Best Western Hotel Trier City

Nachdem wir schon öfters im Penta Hotel in Trier waren (nur aufgrund eines besonders günstigen Preises !), war es diesmal teilweise überraschend gut. Der Empfang war sehr freundlich und das Zimmer war wohl erst kürzlich renoviert worden. (da hatten wir schon andere Zimmer) Auch das Frühstück war diesmal in Ordnung, es wurde regelmäßig aufgefüllt und die Auswahl insgesamt war recht groß.Zu beanstanden haben wir u.a. den Umgang mit Reklamationen. Der ohnehin schon dunkle Flur war noch dunkler als sonst, da die Lampe…

Es war unser 3.Besuch im Pentahotel in der wunderschönen Stadt Trier. Dieses Mal waren wir mit dem Housekeeping nicht zufrieden. Das Zimmer war nicht richtig gereinigt. Wir haben dieses auch an der Rezeption mitgeteilt und die nette Mitarbeiterin entschuldigte sich bei uns dafür und gelobte Besserung. Schauen wir mal beim 4.Besuch. Frühstück nach wie vor SPITZE. Betten bequem. Leider sind die Parkgebühren für den hoteleigenen Parkplatz teurer geworden, aber es gibt keine Möglichkeit das Fahrzeug in der näheren…

Das Hotel ist in einem modernen Komplex direkt neben (an) der Europahalle untergebracht. Die Lage ist für einen Besuch der Altstadt Trier (Fußgängerzone und die "Hauptattraktionen" sind direkt fußläufig zu erreichen) und vor allem zum Besuch der Veranstaltungen in der Europahalle ideal. Unser Zimmer und Bad waren groß genug, gepflegt und gut ausgestattet. Insbesondere das Bad konnte mit einer Wanne und einer sehr guten Duscharmatur überzeugen. Das haben wir in anderen Häusern mit der gleichen Anzahl Sterne schon…

Als Fan des Penta-Design, habe ich wieder einige Tage in einem weiteren Penta-Hotel verbracht. Das Penta-Hotel in Trier ist, zumindest weitestgehend, im allgemeinen Penta-Stil umgebaut worden. Einzig die Schlafräume lassen noch etwas vom „alten“ Stil erkennen – etwas konservativer, als im Penta sonst üblich. Das Zimmer war relativ klein, mit allem eingerichtet was man so braucht - Flatscreen-TV, Telefon, W-LAN, genügend Stauraum/Ablagefläche war vorhanden. Die Betten waren ok (in Berlin, Leipzig, etc. allerdings…

Sehr schönes und zentrales Hotel mit super Frühstück. Man ist sehr gut zu Fuß überall wo man hin möchte in Trier. Foyer und Bar sind sehr gemütlich mit Kamin und Lounge :)

Wir konnten uns nun selber überzeugen, das Hotel wirkt sehr dunkel, so dass wir sogar den Fahrstühlen einen Namen gegeben haben. (Höllenfahrstuhl). Aber es passt alles zusammen, es gehört eben dazu, zu der ältesten Stadt von Deutschland. Wir haben uns wohl gefühlt, das ist entscheidend. Das Personal war sehr freundlich und das Frühstück einfach perfekt. Die Bildqualität vom Fernsehen war nicht berauschend, wobei die Betonung auf Rauschen liegt. Aber wir waren ja dort, die Stadt zu genießen und nicht um fernzusehen.…

Insgesamt ein netter Aufenthalt. Das ist vor allem dem freundlichen und bemühten Personal zu verdanken. Von außen keine Schönheit, aber innen nett eingerichtet. Öffentliche Bereich haben uns gut gefallen. Zimmer war ok, Bad ist definitiv renovierungsbedürftig (zumindest ein paar Malerarbeiten hier und da wären angebracht). Tolle Lage und größtenteils auch sehr ruhig.

Das Hotel richtet sich tendenziell eher an Geschäftskunden, die Lage ist jedoch auch für Privatreisende ansprechend. Viele Restaurants, Bars und die Fußgängerzone sind in unmittelbarer Nähe.

Gute Lage für Ausflüge und zum Einkaufen - im Stadtzentrum- Beim Check In gab es Probleme, da unsere Reservierung und Buchung nicht im Hotelsystem verfügbar waren - Schnittstellenfehler zwischen Booking.de und Hotel? Während des Frühstück wurde uns mitgeteilt, dass wir pro Person 16 EUR bezahlen müßten (eine Rechnung wurde gleich ausgestellt), obwohl wir das Zimmer inkl. Frühstück gebucht und bezahlt hatten, das war sehr verwirrend und ließ unsere Laune in den Keller sinken. An der Rezeption konnte das…

Das Hotel punktet mit der unmittelbaren Nähe zum Zentrum. Wenn man ein Special incl. Frühstück gebucht hat, ist das Preis/Leistungsverhältnis absolut in Ordnung. Folgt man den Wegweisern, landet man in der öffentlichen, teuren und unübersichtlichen Tiefgarage. Dass es günstigere hoteleigene Parkplätze gibt, erfährt man erst auf gezielte Nachfrage. Gegen einen Aufpreis von 10,--€/Nacht erhielten wir ein Komfort-Zimmer mit Klima-Anlage, dass wir schon um 13 Uhr beziehen konnten. Störend war der Kühlschrank im Flur,…