Wir waren sehr zufrieden und haben uns rundum wohl gefühlt. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer war gemütlich, sehr sauber und geschmackvoll dekoriert.
Vor 9 Jahren • Verreist als Gruppe im Dezember 2016
Verifizierter Aufenthalt
Mittelklassig
3 / 6
Das BWPlus St. Raphael ist nicht schlecht aber auch keine 4 Sterne wert. Hier in Bayern wo wir herkommen wären es höchstens 2-3 Sterne. Das Personal im Essbereich jedoch ist super freundlich und sehr hilfsbereit. Die Zimmerdamen waren auch unfassbar freundlich. Das Zimmer jedoch hat beim ersten mal Betreten sehr nach Schweiß gestunken und der Geruch ging auch nur nach starkem Lüften raus und kam am Folgetag direkt wieder. Auch ist es spitze dass das Hotel nur 500 Meter vom Hauptbahnhof und wenige Meter mehr von den…
Positiv: Prompte Anworten auf den Email-Verkehr mit der Rezeption
Persönliche Wünsche für einen "Geburtstagstisch" wurden wie gewünscht erfüllt
und das ohne einen zusätzlichen Aufschlag für die extra Besorgungen !!!
Negativ: Das viel zu kleine Zimmer und es muffelte darin, sodass wir immer bei Betreten
erstmal eine Volllüftung starteten
Toller Altbau, dennoch sehr komfortabel. Die Zimmer sind groß und hell. Die Bäder neu. Das Frühstück ist sehr reichhaltig und abwechslungsreich. Die Nähe zum HBF macht das weiter reisen sehr einfach. Auch die Innenstadt ist fußläufig gut erreichbar
Ein in die Tage gekommenes Hotel mit sehr freundlichem Personal. Lediglich die Zimmer könnten mal wieder einer Renovierung unterzogen werden. Frühstück war sehr reichlich und abwechslungsreich.
Wir kamen anlässlich einer Zwischenübernachtung in das Hotel St. Raphael.
Ausschlaggebend zur Buchung war die Nähe zum HBF.
Leider waren wir total enttäuscht. Unser Zimmer war sehr sehr sehr klein und direkt an den Schacht vom Aufzug angrenzend. Das Badezimmer war entsprechend noch viel kleiner.
Meiner Meinung nach ist das Hotel viel zu hoch klassifiziert und hat dringend eine Renovierung nötig.
Wir waren insgesamt zwei Nächte in dem Hotel; ich kann es für einen Kurzaufenthalt durchaus empfehlen. Die Zimmer sind sauber und relativ geräumig, im Bad gab es genug Ablagefläche.
Was uns nicht gefallen hat war dass im Bad Tapete (und keine Fliesen) waren, und bei uns im Zimmer waren auch alle Wandhaken nicht mehr fest moniert. Außerdem war es relativ im kühl im Zimmer was auch durch Einschalten des Heizkörpers nur geringfügig besser.
Unser Zimmer war im 3. Stock, trotzdem hat man in regelmässigen Abständen die…