Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im September 2013
Tolle Abwicklung unserer Veranstaltung
5,9 / 6
Wir hatten eine Veranstaltung mit ca. 50 Personen im Hotel Steinsgarten.
Zimmer, Service, Personal, Buffet und Brunch waren klasse.
Auch kurzfristige Sonderwünsche konnten schnell und unkompliziert gelöst werden.
Wir planen im nächsten Jahr wieder bei ihnen.
Der Empfang war freundlich, das Zimmer hatte eine angenehme Größe, alles sehr sauber. Zum Frühstück gab es eine große Auswahl am Büffet. Das Restaurant ist auch zu empfehlen, eine gute Auswahl an Speisen und Getränken, freundliches umsichtiges Personal. Die Innenstadt mit Fußgängerzone ist nur wenige Gehminuten entfernt.
Das Haus, das Restaurant und auch der Poolbereich wirkt auf den ersten Blick nicht sehr einladend. Ungemütlich, wenn Gesellschaften oder die Massen zum sonntäglichen Brunch einreiten. Doch Überraschung: Das Essen ist erstklassig, am Pool ist man allein und die Zimmer sind gut. Fazit: In Gießen nur Steinsgarten.
Mir hat die Freundlichkeit des Personals sehr gut gefallen. Man fühlte sich gut aufgehoben und willkommen.
Man konnte jederzeit mit Sonderwünschen kommen und sie wirden prompt erfüllt
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im September 2013
Diesmal nicht ganz zufrieden
4,9 / 6
Ich habe etwas gegen Vorkasse wenn meine Adresse im Hotel bereits hinterlegt ist und ich vorher bereits Gast war. Zimmer war ok, allerdings gab es Probleme mit der Heizung.
Das Best Western in Gießen ist ein solides 4-Sterne Haus. Ich besuche es seit Jahren immer mal wieder beruflich bedingt - besonders im ersten Halbjahr 2013 - und wurde noch nie enttäuscht. Die Zimmer sind sauber und geschmackvoll eingerichtet. IdR bekomme ich trotz EZ-Buchung ein geräumiges DZ. Die Mitarbeiter sind stets freundlich und sprechen den Gast bereits nach kürzester Zeit mit Namen an - und das selbst dann, wenn man längere Zeit nicht dort war. Eine Kleinigkeit, ja. Aber es zeugt von Aufmerksamkeit! Der…
Schönes Hotel, zentral gelegen, prima Service und freundliches Personal, sehr gutes Essen. Zudem bietet der Sauna und Schwimmbadbereich im Keller genug Raum zum relaxen und entspannen
Da ich berufsbedingt sehr viel verreise, habe ich schon viele Hotels gesehen. Diese hier ist eines der wenigen mit dem ich wirklich sehr zu frieden bin. Alles war hervorragend, aber mein größtes Lob geht an die Bar und dort vor allem an den Barkeeper Herr Arslan. Selten habe ich so einen lieben, kompetenten und hilfsbereiten Barkeeper gesehen. Stets freundlich und bereit jedem Gast jeden Wunsch zu erfüllen. Ich denke genau so muss ein Mitarbeiter sein. Auch wenn das Hotel manchmal vielleicht nicht so gut ist wie…
Ein überdurchschnittlich gutes Hotel mit einer hervorragenden Küche. Die direkt am Hotel verfügbaren Parkplätze sind perfekt, jedoch zu eng zusammen. Besondere Erwähnung verdient die Hotelbar. Sehr klein wie solch eine Bar nunmal ist aber sehr gemütlich und ein überdurchschnittlich netter und kompetenter Barkeeper der nicht nur da steht um Getränke zu verteilen (das können wir ja alle) sondern macht Herr Y.A. einen jeden Abend mit seiner persönlichen Ausstrahlung zu einem kleinen Highlight und die Bar so zu einem…
Hier nur die Sachen die nicht optimal waren - alles andere war wirklich gut bis sehr gut
Room-Service Angebot könnte besser sein.
WLan Verbindung manchmal schlecht (selbst im Executive Bereich)
Kein Fitness im Haus ("nur" Pool)