Best Western Plus Hotel Steinsgarten

Das Hotel liegt sehr zentral, die Zimmer sind perfekt eingerichtet, sauber, gepflegt und komfortabel, es gibt genügend Parkplätze. Ideal für einen Stadtausflug. Wir hatten das Zimmer mit Frühstück gebucht, reichlich und lecker.Vom Preis-Leistungsverhältnis waren wir zufrieden. Das Medienangebot ist sehr gut, neben dem obligatorischen Groß-Fernseher gibt es gratis-WLAN. Super.

Das Hotel zeichnet sich durch die gute Lage (relativ zentral und trotzdem ruhig) und die Freundlichkeit des Personals aus. Die Zimmer entsprachen dem gewohnten Standard von Best Western Hotels, die wir vorher schon besuchten. Positiv war auch der kleine Balkon, der zu unserem Zimmer gehörte, zwecks Lüftung. Das Frühstück liess ebenfalls keine Wünsche offen. Kostenlose Parkplätze vor dem Hotel rundeten das gute Gesamtbild ab.

Schönes Hotel, in ruhiger Lage und trozdem liegt es noch in der nähe des Zentrums. Die Zimmer sind sehr geräumig und gut ausgestattet. Der Check - In ging sehr schnell und das ausschecken genauso.

Im Badezimmer lag bei unserer Ankunft Schmutz aus dem Luftabzug (der sich über der Badewanne befand) auf dem Badewannenrand. Der Behälter für Kometiktücher war verstaubt. Der Standfuß des Fernsehers im Schlafbereich war ebenso verstaubt, so dass man darauf schreiben konnte. Das Zimmer machte den Eindruck, als wäre es längere Zeit nicht gesäubert worden. Als wir am nächsten Tag spät abends ins Zimmer kamen, waren weder das Badezimmer gesäubert, noch Handtücher gewechselt worden. Auch die Betten sind nicht gemacht…

Vorteile dieses Hauses sind die Lage, praktische und großzügige Ausstattung sowie sehr gute Betten. Nachteile sind die häufige Parkplatznot, der Seminarstossbetrieb und der sehr nüchterne Charme. Aktuell: Ärgerlich, dass die Renovierung des Pools entgegen den Angaben in der Reservierungsbestätigung und auf der Homepage nicht Ende Mai abgeschlossen war!

Mängel 1. Kopfteil der Betten nicht verstellbar 2. Matraze sehr "hart&quot" Für einen Lungenkranken, der an der Uni-Klinik behandelt wird, sind das ko-Kriterien

Ich kenne das Hotel seit Mitte der 1990er-Jahre und bin immer sehr gerne Gast gewesen. Das Hotel verbesserte immer wieder seinen Standard und fällt nicht ab. Ich nutzte das Hotel als Standquartier bei Terminen im Umkreis von ca. 100 km weil ich Qualität, Service und Freundlichkeit der Mitarbeiter sehr schätzen gelernt habe. Den Pool habe ich nach dem Umbau noch nicht besucht; dies werde ich beim nächsten Besuch nachholen.

leider gibt es nur einfache aufbackbrötchen und das frühstücksangebot könne besser ausfallen das preisleistungsverhältniss pro übernacht stimmt hier überhaupt nicht zum zeitpunkt des aufenthalts war der pool geschlossen aber erst auf nachfrage wurde mir pro tag 10 € gutgeschrieben

WIr waren mit dem Aufenthalt sehr zufrieden, jedoch für ein vergessenes T-Shirt 1,45 € als Porto zu verlangen um dieses zurück zuenden, finde ich bei einen Zimmerpreis von 101,00 € Pro Tag mehr als beschämend. Wir werden nicht mehr kommen, ob das die 1,45 € Wert wahr ????? Unter Kundenservice/ Kundenbindung verstehe ich etwas anderes.

Tobende Kinder imPool soll man da irgeend etwas schreiben nur damit die Anzahlder der vorgegebenen Zeichen voll wird.Das kann doch nicht Sinn der Sache sein und tobende Kinder sind doch ein trifftiger Grund.