Sehr schönes Hotel, tolle Lager direkt an der Alster, gute Verkehrsanbindung, nettes Personal, sehr kundenorientiert, geräumige Zimmer, sehr ruhig gelegen
Ich kann kein Hotel empfehlen, wo das Frühstück 19 Euro kostet.... in der Bar lief ein überlauter Fernsehapparat, aber der wurde von Gesprächen des Personals und Geschirrgeklapper übertönt..
Exklusives Hotel im Hamburg mit sehr freundlichem Personal. Der Empfang an der Rezeption durch den diensthabenden Herrn war sehr professionell und freundlich. Mit öffentlichen Verkehrsmitteln ist das Hotel gut erreichbar. Sowohl für dienstliche als auch private Zwecke sehr zu empfehlen
Vor 7 Jahren • Verreist als Gruppe im Februar 2019
absolut zu empfehlen
5 / 6
Sehr freundliches Personal, für einen Wochenende in Hamburg sehr gut geeignet.
Restaurant mit sehr guter Küche, sehr netter Barkeeper,
Bushaltestelle direkt vor der Tür. Zimmer und Service alles OK
Schönes, außerhalb gelegenes Hotel. Sauber und ordentlich, nette Mitarbeiter. Frühstuck super lecker und vielfältig. Zimmer gemütlich eingerichtet mit Fernseher und Sky Sport. Unten am Empfang separater Bereich um Bundesliga zu schauen. Wellnessbereich ist wirklich ein Highlight! Zwei Saunen, Dampfbad und ein schöner Ruheraum. Aufguss alle halbe Stunde.
Tolles Hotel und sehr freundliches Personal! Konnten ohne Probleme eher einchecken, hatten während des Aufenthalts Fahrkarten für Bus und Bahn vom Hotel. Alles war zu unserer vollen Zufriedenheit!
Vor 7 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2018
Wunderbarer Hamburg-Aufenthalt mit Service-Mängeln
4,4 / 6
Wunderbarer Aufenthalt in Hamburg mit Mängeln im Service; die "Seele" eines Hotels fehlt im Alsterkrug-Hotel.
Betten hervorragend, Frühstück gut, Abendessen hatte viel Luft nach oben.
Wir waren bereits zum 4. Male Gast im Alsterkrug und sind immer wieder begeistert. Freundlicher Empfang, super sauber nette Bedienung, sehr schöne Zimmer. Bei der nächsten Städtetour in Hamburg buchen wir bestimmt wieder den Alsterkrug.
Wir buchten dieses Hotel um vor einer Kreuzfahrt noch 3 Tage in Hamburg zu verbringen und weil das Hotel eine Pauschale bietet zum anschließenden Parken während einer Kreuzfahrt mit Taxitransfer zum/vom Cruise-Terminal.