Best Western Premier Castanea Resort Hotel

Angenehmes Resorthotel in schöner Umgebung. Das Außenschwimmbecken ist besonders schön. Der Service ist aufmerksam und zuvorkommend, auch bei voller Auslastung des Hotels bzw. Restaurants.

Ruhig gelegenes Hotel mit Blick auf den Golfplatz. Super Spa-Bereich und überaus freundliche Mitarbeiter/innen.sogar das Reinigungsteam einer Fremdfirma nett und höflich.

Ein gutes Hotel in dem man sehr gut Wellnessurlaub machen kann. Zimmer ausreichend. Frühstück 1+, Abendessen (Essen 2 / Service 4 / Freundlichkeit 6-). Wellnessbereich 2

Bei meinem Aufenthalt im Sommer hat mich das Hotel sehr überzeugt und alles war qualitativ sehr gut und das Personal sehr freundlich. Ende Dezember war ich nun wieder dort und war leider etwas enttäuscht. Sicher gibt es hier auch Personalmangel und höhere Kosten, was sich jedoch leider auf auf die Qualität und den Service auswirkt. Das Personal ist immer noch sehr nett und bemüht, jedoch wurde beispielsweise die Bar früher geschlossen und im Restaurant ohne vorherigen Hinweis nur Buffet statt à la carte angeboten.…

Das Hotel ist kein architektonisches Highlight, aber alles ist schick und praktisch eingerichtet. Der Blick auf die Grüns des Golfplatzes ist die beste Einstimmung.

Die Lage ist ok, Qualität der Zimmer und der Gastronomie auch. Aber die Organisation an der Rezeption ist schlecht, und an der Kritikfähigkeit der Mitarbeiter sollte gearbeitet werden.

Wir sind schon des öfteren in diesem Hotel gewesen, sehr schöner Golfplatz und super Verpflegung im Hotel, Service und Personal ausgezeichnet. Wir sind jedes Jahr in diesem Hotel.

Das Preis-Leistungsverhältnis ist leider nicht stimmig. Die Öffnungszeiten des Wellnessbereichs und des Restaurants sind nicht ausreichend. Für ein Golfwochenende vielleicht zu empfehlen, für Touristen für Lüneburg bzw. als Entspannungswochenende allerdings nicht. Da sind dann bessere Alternativen in der Gegend vorhanden.

Für Golfer zu weit entfernt vom Golfplatz .... ansonsten gut ! Frühstück war hervorragend, der Spa-Bereich auch . Wie schon erwähnt , nicht funktionierende Aufzüge geht garnicht !!!

Sehr schönes (Wellness)Hotel, in das ich immer wieder gerne zurück komme. Die Anwendungen im Spa-Bereich sind hervorragend, die Mitarbeiter alle unglaublich freundlich. Ein rund um gelungener Urlaub!