Best Western Premier Castanea Resort Hotel

Preis/Leistung passen nicht. Die Zimmer haben keine Klimaanlage. Für ein Hotel in dieser Preisklasse muß dies Standrdt sein. Das Frühstück ist sehr reichlich und gut.

Ein schönes Hotel, in dem man immer das Gefühl hat, dass der Gast "König" ist. Morgens gab es ein reichhaltiges Frühstücksbuffet , dass bis zum Ende der Frühstückszeit immer wieder aufgefüllt wurde. Vom Abendbuffet haben wir zwar nicht gegessen, da wir von der Karte bestellt haben, es sah jedoch sehr einladend aus und war reichhaltig. Das Essen im Restaurant liegt im etwas höheren Preisniveau, ist dafür aber auch sehr lecker und die Portionen machen satt. Das Hotel verfügt über einen Innen- und Außenpool…

In dem Hotel kann man gut und gerne mal entspannen. Der Pool drin und draußen laden dazu mehr als nur ein wenig ein. Würde das Hotel wieder besuchen.

wir haben uns sehr gut erholt. der spa bereich, pool und die saunen waren sehr sauber, die angestellten höflich und hilfsbereit. das frühstück ließ keine wünsche offen. da das hotel außerhalb liegt, musste man mit dem auto (10 min) nach lueneburg fahren, was sich als glücksgriff erwies, denn auch diese stadt ist ein besuch wert.

Schönes sauberes Hotel. Nettes zuvorkommendes Personal. Leckeres ausführliches Frühstücksbufett. Sauberes und gepflegtes Ambiente im Sauna / Wellness Bereich. Schönes Hallenbad und toller Garten mit vielen Liegestühlen. Gemütliche Zimmer und großes Bad. Hier kann man abschalten und sich verwöhnen lassen. Wir kommen wieder.

Wir hatten uns viel versprochen und insgesamt war der Aufenthalt o.k. Allerdings ist zu merken, dass beim Personal gespart wird. Es fing bereits bei der Online-Buchung an, die erst mit mehreren Reklamationen per Email zur korrekten Bestätigung führte. Der gebuchte Sonntagsbrunch sollte dabei z.B. erst vier Wochen später stattfinden, auf der Rechnung am Ende "tauchte" er dann gleich dreimal auf, obwohl wir definitiv nur einen Sonntag im Hotel waren. Eine weitere Postition auf der Rechnung ließ sich nicht klären,…

Spa Bereich /Wellness sehr groß ,Personal sehr nett, auch der Bar Bereich am Abend sehr freundliches Personal. Sehr schönes Hotel und Grundstück.. Immer wider gern:-) :-) :-)

Das Hotelresort liegt zwar etwas außerhalb von Lüneburg und jeglicher Infrastruktur, bietet aber allen erdenklichen Luxus den man sich als Hotelgast vorstellt, incl. Schwimmbad und Golfplatzanschluss. Der Service ist perfekt, dass Essen reichhaltig und lecker und die Zimmer groß und sauber. Was will man mehr?

Leider mussten wir unser gebuchtes Hotel "Altes Kaufhaus" in Lüneburg auf Grund eines Bombenfundes und der sich daran anschließenden Evakuierung verlassen und in dieses Hotel wechseln. Was für ein Unterschied!!! Der Preis war gleich, die Qualität viel, viel schlechter. Das fing schon bei der Größe und Ausstattung des Zimmers & des Bades an und hörte vor allem beim Frühstück auf. Als wir uns zu zweit an einen für uns angenehmen Tisch für vier Personen gesetzt hatten wurden wir freundlich, aber bestimmt an einen…

Grooses Hotel, mit Golgplatz und grossem Wellness-Bereich