Best Western Premier Grand Hotel Russischer Hof

Traditionshotel in der Innenstadt von Weimar. Es befinden sich viele Restaurants und Geschäfte in der Nähe. Imposante Lobby. Über 100 Zimmer in diversen Kategorien.

Ich habe dieses Haus als "gastfeindlich" erlebt. Wir hatten telefonisch bei einem sehr freundlichen Mitarbeiter ein Komfort-DZ vom 14.10.-18.10.20 gebucht. Diese Buchung wurde umgehend schriftlich bestätigt und uns ""bereits heute eine angenehme Anreise" nach Weimar gewünscht. AM ANREISETAG !!! erreichte uns eine Mail mit der Auflage, einen negativen Coronatest vorzulegen, andernfalls sei eine Beherbergung nicht möglich. Zum Glück waren wir noch nicht auf der Autobahn und haben die Mail rechtzeitig gelesen. Ich bat…

Ich hatte das Hotel bereits mit 4 Punkten bewertet und hatte lediglich moniert, dass das Zimmer ein Milchglasfenster hatte, wodurch der Raum sehr dunkel wirkte und ich mich nicht wohlgefühlt habe und ich das für einen Preis von 180€ pro Nacht als unangemessen einschätze. Daraufhin habe ich eine derart unverschämte E-Mail vom Manager des Hotels bekommen, was ich so noch nicht erlebt habe. Eines Grand Hotels definitiv unwürdig. Liest man sich weitere Antworten von Herrn V. auf Bewertung durch, frage ich mich, wie er…

Sehr in die Jahre gekommen und überteuert. Teilweise hilfloses Personal. Kein Parkplatz im Hotel vorhanden, bzw. nicht verfügbar, da keine Mitarbeiter da waren. Zimmerreinigung nur alle 2 Tage, laut Plan. Bei uns fand keine Zimmereinigung statt, obwohl wir 3 Nächte dort waren. Auf Nachfrage bei der Rezeption hieß es, das das wohl vergessen wurde. Keine weitere Entschuldigung oder Ersatzleistungen...

Das Hotel liegt in der Innenstadt von Weimar. Bei der Ankunft mit dem Zug muss man etwas Laufen, aber alle Sehenswürdigkeiten sind dann in der Nähe. Ein ruhiges Hotel mit allem was es braucht.

Covid-Maßnahmen hervorragend umgesetzt. Überall waren Desinfektionsspender aufgestellt. Hinter dem Frühstücksbuffet standen Mitarbeiter*innen, welche die gewünschten Esswaren auf einem Teller servierten, Brötchen und Kaffee wurden am Tisch gereicht. Wir können dieses Hotel nur weiterempfehlen, es hat einen hohen Standard.

das Hotel liegt zentral in Weimar, nur über die Straße gehen und schon ist man in der historischen Innenstadt. Es macht einen luxuriösen Eindruck und wirkt selbst unter Corona-Bedingungen elegant. Wir waren als Familie dort, für Geschäftsreisende aber ebefalls sehr geeignet.

Wegen " Corona" werden die Zimmer nur alle 2 Tage gereinigt und die Handtücher nicht gewechselt . Das Personal ist unfreundlich und unmotiviert. Keine Diensleistungsmentalität . Auf meine Beschwerde hin antwortet der Direktor mit Floskeln. Die wohl aus betriebswirtschafflichen Gründen verringerte Reinigungstätigkeit ist bei der Buchung nicht ersichtlich und wird einen dann beim Einchecken untergejubelt Sauna und Fitness sind zu, was man auch erst beim Einchecken erfährt. Gut dass es in Weimar Alternativen gibt.

Sehr schönes Hotel in bester Lage mit sehr gutem Service. Auch ein kleiner Saunabereich ist vorhanden. Für uns beste Wahl in Weimar.

Der Garagenstellplatz ist zu teuer, sonst sehr gut. Es gibt aber einen kostenfreien Parkplatz ca. 10 Min. entfernt . Zimmer schön eingerichtet. Frühstück gut.