Black Hotels

Bei der Buchung war schon schluss .Meine Kreditkarte würde irgentetwas nicht stimmen ,Unmöglich ich buche jede woche damit Zimmer. ich schickte nochmal die Daten .Da ich über Expidia buchte wurde stoniert ,.Kontakt zum Hotel ohne Antwort. Geld ..Geld ..Geld hört man nur aber der Gast ist wohl igal nur Geld .ne Danke zu so einem Hotel viel zu gefährlich das man ohne Unterkunft darsteht. und das Hotel erst gar nicht antwortet .vergisss es,

Schönes Boutique Hotel in Köln! Wer nicht unbedingt Farbe braucht um sich wohlzufühlen ... alles sehr nett gemacht , Personal ist sehr freundlich um hilfsbereit! Gute Lage ! Mir bzw uns hat etwas Liebe zum Detail gefehlt ... Lampen waren staubig, Schalter waren nicht fest in der Wand usw... und wenn man schon eine freistehende Badewanne auf einer Empore ( sehr schön ansich ) in Szene setzt, dann sollte man auch die dementsprechenden Utensilien ( Badezusatz, Handtücher) bereitstellen...

Unfreundliche und inkompetente Mitarbeiter! Wir haben das Hotel online gebucht und einen Tag später wollte man nichts mehr von der Reservierung wissen. Unser gebuchtes und bezahltes Zimmer wurde storniert und wem anderen gegeben! Sauerei!!!!

Das einzige was hier stimmt: Schwarz! Bei unserem Besuch wurde ein Frühstück angepriesen, welches es nicht gab. Schlafen unmöglich, weil unter dem Hotel Proberaum für Musiker vorhanden. Wir mussten das Ordnungsamt rufen. Hotel wegen dem früzheitig verlassen, Gespräch mit dem Geschäftsführer total eskaliert. Achtung: Personal Homophob

Die Toilette war schmutzig und warmes Wasser hat nicht funktioniert. Nach einer Beschwerde wurde uns versprochen eine Erstattung zu bekommen, von der wir nach mittlerweile drei Monaten immer noch nichts gehört haben.

Interessantes Hotel, recht neu renoviert. Leider doch mit einigen Mängeln: Die Fenster gehen in einen Art Garage mit Baustelle, dadurch roch das ganze Hotel nach Zement. Das Bad hatte einen kleinen Wasserschaden, der auf Nachfrage bei der Rezeption mit "ja, das haben schon mehrere gesagt" quittiert wurde. Und es war trotz sommerlichen Temperaturen recht kalt. Nicht zu vergessen die Musikschule, die nebenan, aber trotzdem wie direkt im Zimmer, Schlagzeuguntericht gibt. Dafür sind die Zimmer einfach riesig. Badewanne…

Die Lage ist sehr dezentral. Das weiß man jedoch bereits bei der Buchung. Was man nicht weiß, ist, dass die die Bilder einen falschen Eindruck der Realität vermitteln: es handelt sich mehr um eine alte Lager- oder Industriehalle, in die eine Art Trennwände eingezogen wurden. Kalt war es, leider SEHR kalt. Da half leider auch das wirklich freundliche Personal nicht weiter.

Das BLACK ist noch ein recht junges Hotel. Zum Teil sehr schöne Zimmer (einige sind noch nicht reserviert, andere hingegen echte Designikonen. Parkplätze sind ausreichend vorhanden und das Frühstück sehr gut.