Die Zimmer und die Anlage ist sehr schön und sauber. Zu den Mahlzeiten gibt es eine große und abwechslungsreiche Auswahl. Leider hat der Kids Club unseren Sohn im Wasserspielbereich vergessen.
Schönes und sauberes Familienhotel. Sehr auf Familien abgestimmt. 2 Sachen gibt es aber zu bemängeln:
1. Vorab ich esse alles und bin nicht pingelig :) Aber das Essen war wirklich nicht gut, nur der Nachttisch war echt ok.
Ich hab noch nie ein Essen in einem Hotel bemängelt, aber hier muss ich es leider machen. Ich habe gedacht beim Frühstück kann man nicht viel falsch machen, aber das ist richtig mangelhaft.
2. Das zweite was mich richtig genervt hat, war die Handtuchbelegung am Pool. Leute haben um 7 Uhr…
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im September 2023
Verifizierter Aufenthalt
Sehr kinderfreundlich - sonst solala
5 / 6
Zimmer wurde während der gesamten Zeit nicht geputzt, nur Betten gemacht und Handtücher getauscht. Keine Bodenreinigung.
Restaurant und Buffet zwar groß und ausreichend Auswahl, jedoch nicht wirklich schmackhaft. War eher enttäuschend.
Kinderbereiche klasse, viele Möglichkeiten unterschiedliche Kinderbecken, Spielplatz draußen und drinnen. Klasse!
Strand furchtbar, Sand zwar superfein und schön aber öffentlicher Strand mit unfreundlichem Personal, zahlen für Sonnenliege, Schirm und Co war uns vorher nicht bekannt.…
Im großen und ganzen ist das Blau Punta Reina in Ordnung und die vor allem das Personal ist immer höflich und hilfsbereit. Jedoch hat uns zum Beispiel gestört, dass wir um Zimmer (1x Doppelzimmer, 1x Familienzimmer) bereits bei der Buchung gebeten hatten und dies auch auf der Buchung vermerkt war, vor Ort uns dann aber klar gemacht wurde, dass die beiden Zimmertypen in völlig verschiedenen Bereichen der Anlage liegen und es deswegen natürlich nicht geht. Eine solche Info bei der Buchung wäre für uns sehr wichtig…
Mehr Schein als Sein. Woher die super Bewertungen?
1 / 6
Mehr Schein als Sein!
Suiten sind renoviert, heißt Schimmel wurde einfach überstrichen. Sauberkeit kennen die scheinbar nicht. Beschwerden werden ignoriert bzw. man wird nur vertröstet.
Aus dem Hotel könnte viel mehr gemacht werden.
Mangelhaft war das wir Halbpension gebucht haben und morgens als wir ankamen nichts zu essen bekamen mit der Begründung dass wir ja am Morgen der Abreise noch "frühstücken" könnten. Dieses "Frühstück" war jedoch ein dahin gerotztes Essen was eigentlich kein Frühstück war. Da hätte ich mir am Anreisetag mehr versprochen.
Des weiteren hätte ich mir gewünscht bei der Ankunft im Hotel das Zimmer auch beziehen zu können. Statt dessen mussten wir zwei Stunden warten. Mit Kindern ist so etwas sehr unglücklich.
Der…
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im August 2023
Verifizierter Aufenthalt
Schöne Gegend für Badeurlaub
5 / 6
Zimmer war renovierungsbedürftig. Die Reinigung war oberflächlich. Essen war sehr abwechslungsreich und gut. Bei Halbpension essen und trinken zu bekommen war sehr teuer.
Handtücher oder Spielgeräte kann man nur gegen Bargeld ausleihen ????
