Vor 11 Jahren • Verreist als Gruppe im August 2014
Schöner Urlaub
4,7 / 6
Das Hotel allgemein macht einensehr guten Einruck! Die Mitarbeiter sind alle sehr höflich, freundlich und zurvorkommend. Man fühlt sich gleich willkommen. Das ganze Hotelgelände kommt super gepflegt rüber. Ein sehr guter erster Eindruck. Wir hatten ein Doppekzimmer deluxe und konnten nicht meckern. die Minibar war reichlich gefüllt, das Zimmer war riesig und der Balkon traumhaft. Jeden Tag hat uns eine neue Figur (aus Handtüchern gefaltet) auf dem Bett erwartet. Die Badezimmer waren auch soweit top. Riesige Dusche,…
Um Shoppen zu können muss man schön mit dem Taxi oder ein Shuttel bus fahren. Im Hotel gibts ein Geschäft der ist aber sehr teuer. Der Strand ist direkt neben das Hotel aber sehr Katastrophal also voller Algen und sehr kleiner Strand. Wer karibische blaues Meer und weißer Sand sucht ist hier falsch. Animation tagsüber eher langweilig, abends in Ordnung. Die Zimmer werden nicht richtig sauber gemacht z.b. Haare vom vortag zu sehen. Essen ganz Ok, es gibt für jedem etwas dabei von Pizza, Pasta, Pommes, Hamburger bis…
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im April 2014
Erst Hölle, dann Himmel
4,9 / 6
Also bitte zu Ende lesen ! am Anfang war es der reine Horror wir wechselten die Zimmer drei mal das erste Zimmer stank nach feuchtem mother nach der Reklamation bekamen wir ein anderes Zimmer im 1 Haus das war erst gut bis 2 Stunden danach wir im Zimmer waren ein Rohrbruch war und der ganze Gang nach Fäkalien roch so reklamierte ich nochmal und bekam ein angenehmes Zimmer im 6er Haus das war absolut Top . Tipp : nehmt nicht die Zimmer an Strand Nähe die sind alt und eher nichts für Leute mit Anspruch die oberen…
- Abwicklung Rezeption (kein sofortiger Transfer zum Zimmer – Wartezeit betrug 45 Minuten)
- VIP – Strandabschnitt (nur Benutzung mit einer Memberchipkarte) Nicht einmal mit Anfrage auf Aufpreis, stand auch nichts davon im Katalog, konnten auch nicht auf balinesischen Betten liegen, konnten auch nicht die Bar benutzen. Dies alles wurde uns aber versprochen!
- Im Katalog steht nichts von einen VIP – Bereich den man nicht nutzen darf
- Eine Hälfte vom Strand war mit stinkenden dreckigen Sandsäcken belegt,…
Das Wasser Vorort ist teilweise nicht so toll aber das ist halt Natur . Ein Stück weiter ist eine tolle Lagune auch die Ausflüge nach Tulum, Chitzen Itza ,Isla Contoy und Isla Mujeres sind Super
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im September 2014
Top Hotel
5,5 / 6
Ich fand das Hotel war zwar keine 5 Sterne nach deutschem Stand aber für Mexiko ist es sehr gut gewesen. Der Strand wurde täglich gesäubert, die Zimmer ebenfals und die Bars hatten auch nicht einheimische Getränke im Angebot für die man auch nicht extra zahlen musste. Das Essen war gut und wenn man keine Lust mehr aufs Buffet hatte konnte man einen Tisch in einem anderen Restaurant buchen. Die Anlage ist sehr groß aber man kann auch ein Shuttle nehmen wenn man nicht laufen will Die fahren von 7 Uhr bis 23 Uhr. Ich…
Schlechter Urlaub, kein schöner Strand, Meer dreckig
3 / 6
Für mich ist es überaus unverständlich wie dieses Hotel zu der hohen Weiterempfehlung kommt!
Ebenso kann ich nicht verstehen wie dieses Hotel zu seinen 5 Sternen gekommen ist!
Das Hotel liegt an einem Strandabschnitt bei dem durch die Strömung Dreck aus den Mangroven angeschwemmt wird. Das Meer ist eine braune Pampe in der man nicht schwimmen kann. Durch die Nähe zu den Mangroven muss man mit Krokodilen rechnen. Während unseres Aufenthalts war ein 1,5m großes Krokodil (siehe hochgeladenes Foto) im Meer, was auf…
