BlueBay Grand Esmeralda

Das Hotel ist wirklich luxuriös, die Anlage ist top gepflegt, das Zimmer war wie neu, das Essen hatte sehr guten Geschmack und das Personal war sehr bemüht die 5 Sterne zu rechtfertigen. Die gesamte Anlage war recht groß. Wir mussten ca. 10 Minuten vom Strand zum Zimmer laufen. Alles in diesem Hotel war top sauber. Alle Kellner und Zimmermädchen trugen ein Netz auf dem Kopf, sodass kein einziges Haar verloren ging. Die Sauberkeit allgemein hat einen sehr hohen Wert in dieser Anlage. Was uns etwas gestört hat,…

Die Anlage ist weitläufig und sauber, mit viel Grün und jede Menge Nasen- und Waschbären. Der Transfer vom Flughafen dauert ca. 40-50 Minuten. Die 979 Zimmer sind auf 8 Häuser verteilt und extrem Hellhörig .Viele Kanadier, Mexikaner, US-Amerikaner, Russen und der Rest aus Europa. Die Altersstruktur gemischt, viele Familien mit Kleinkindern, welche auch noch um 21.00 Uhr in die Restaurants geschleppt wurden, der Geräuschpegel war dann nicht so entspannend. Das Hotel war Anfang November nicht einmal zur Hälfte belegt…

niemals 5* wert- Reklamationen wurden ignoriert. Weihnachten und Silvester wurden die Reservierungen verlegt, daher hatten wir keinen Tisch zum Abendbrot. An Silvester erhielten wir erst um 23:00 Uhr Handtücher- nach dreimaliger Info an die Rezeption, verschimmelter Käse im Omelette...

Nach 1 Woche Aufenthalt im Hotel waren wir gezwungen Hotel zu wechseln. Grund dafür war sehr schlechter Strand, tote Algen- Verschmutzung, am meistens absolute Baden-Verbot. Außerdem sämtliche Pools waren Maximum 1,2Meter tief, was Schwimmen für Erwachsene de Facto unmöglich macht.

Tolles Hotel,Zimmer sehr großzügig,Restaurants sehr vielfältig,ausgezeichnete Steaks,guter Service,tolle Poolanlage.,sehr freundlicher Service an der Rezeption,speziell Robert aus München Kleine Mängel:Zugang zum Meer steinig,Wasser nicht sehr klar , Zimmer ziemlich hellhörig,Zimmerreinigung zu sehr unterschiedlichen Zeiten,einmal wurde die Reinigung ganz vergessen Alles in Allem aber ein sehr schöner Urlaub

Die Hotelanlage ist durch die Größe (1000 Zimmer) sehr weitläufig, was wir aber sehr schön gefunden haben, für Fußkranke besteht die Möglichkeit mit laufend hin und herfahrenden Golfwägen mit Anhängern mitzufahren, gerade nach dem Abendessen war es aber wunderschön über die beleucheteten Wege zu schlendern. Nach einigen Beschreibungen hatten wir erwartet dass die Wege wirklich lang wären, aber länger als 15 Minuten geht man z.B. vom obersten Restaurant (Oriental) bis zur untersten Bar. Angenehm war auch, daß trotz…

Nach zwei früheren Urlauben an der Riviera Maya (Iberostar-Hotels) haben wir das unwahrscheinliche Glück gehabt, einen 15-Tage-all-inclusive-Urlaub in dieser Anlage zu gewinnen. Bei Ankunft am 1.11. fand gleich das mexikanische Totenfest statt, das ein echtes Highlight war - vor und im Speisesall war alles mit Särgen und Gräbern geschmückt, was für Europäer etwas gewöhnungsbedürftig ist, aber ein wichtiger Teil der mexikanischen Kultur ist - wir fanden die Atmosphäre sehr interessant und schön. Die Anlage ist sehr…

Das Hotel hat mir gut gefallen. Nur die Reinigungszeiten der Zimmer sind etwas seltsam. Sie gehen den ganzen Tag. Die Zimmer sind sehr hellhörig. Die Poolanlage ist sehr schön und groß. Das Badezimmer ist toll. Besonders die Duache ist groß- Man könnte mit 6. Personen dort duschen und es gibt eine Regenwasserdusche. Echt toll. Das Essen war hervorragend und sehr abwechslungsreich. Toll sind auch die Spezialitätenresturands.

einziges Manko zuwenige Schattenplätze(obwohl sehrviele Palmen vorhanden)da viele Liegen mit Handtücher reserviert wurden!! Ansonsten ganz tolle u. weitläufige Anlage mit toller Vegetation

Es ist eine wunderschöne Hotelanlage und einen sehr guten Service sowohl in den Restaurant am Strand und am Pool. Reisezeit Oktober ist nicht zu empfehlen, die beste Reisezeit ist von Januar bis März. Die Preise für das Sportangebot (Jetski, Tauchen usw.) ist überteuert.