1A Wellnes, Freundlichkeit und Sauberkeit, wir kommen
4 / 6
Die Wellnesanwendungen wurden sehr kompetent ausgefühert von Senjora Paloma und Senjora Valentina.1A! Sauberkeit im Poolbereich und im Zimmer sehr gut. Das italienische Restaurant ist Spitze ***** Schade, dass man für den Safe bezahlen muss und das man für einen Wasserkocher ,ect. Gebühren zahlen muss. Wir waren zu dritt, unsere 18 jährige Tochter bekam erst am 3. Tag das "richtige Bettgestell !!" Musste auf dem Sofa schlafen. !!!Tassen und Gläser waren nur für 2 Personen vorhanden !!! Deswegen nur 4 Sterne bei…
Alles in allem eine wirklich ansprechende Hoteleinrichtung mit großen Juniorsuiten (mit Kochnische und separatem Schlafzimmer), sofern man über "Sonnenklar-TV" gebucht hat. In diesem Fall waren sogar noch 2 Busrundreisen (Fuerteventura und Lanzarote) und je 3 wirklich professionelle Massagen im Spa-Bereich inclusive. Wir haben uns oft gefragt, wie alles zu dem günstigen Preis (650 € p.P.) machbar ist. Essen fanden wir ausgezeichnet, es hatte wirklich 4-Sterne-Niveau und war sehr abwechslungsreich (verschiedene…
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2016
Alles ok
4,8 / 6
Wir waren im Sonnenklar Bereich untergebracht. Dieser Bereich steht ausschlieslich Sonnenklar Gästen zur verfügung. Es gibt hier zwei große Pools von denen einer beheizt ist (ca. 30Grad). Die Anlage ist gepflegt, mit kleinen Abstrichen. Das Hotel liegt nicht direkt am Strand( ca. 10min zu Fuß) es fährt aber jeden Tag ein Shuttle Bus. Taxi Preise sind auch absolut günstig, sodas man auch ohne das Shuttle sehr flexiebel sein kann. Ausflugsmöglichkeiten gibt es genügend, z.B. mit der Fähre nach Lanzarote oder auf…
Sehr schöne Anlage
gute Sauberkeit obwohl 2 x die Woche nicht geputzt wird.
Altersdurchnitt gemischt
Manko:
die Reinigungskräfte sollten vor oder nach dem Frühstück dort nass- reinigen, Unfallgefahr,
kleinere Mängel:
die Stühle vor dem Italiener sind rostig, bitte austauschen, kann man nicht mit weißer o. ähnl. Sachen drauf sitzen.
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im November 2015
Verifizierter Aufenthalt
2-Klassen-Urlaub im Hotel eingeführt
3,5 / 6
Das Hotel ist inzwischen in zwei Bereiche mit unterschiedlichen Service (andere Badetücher, Saftbar, seperates Restaurant, separater Wellnessbereich) eingeteilt. Den anderen Bereich mit den "Extras" und den neu renovierten Zimmern durften die Gäste die Bei FTI oder Holiday Check oder einer anderen Gesellschaft gebucht hatten nicht nutzen. (Nur von einem bestimmten Reiseanbieter)
An der Rezeption wurde nur englisch gesprochen, bis auf 3 Tage, da hatte eine deutschsprachige Dame Dienst. Für die älteren Gäste, die…
Erstmalig stimmt TV-Werbung mit Realität nicht überein! Keine Trennung zwischen Sonnenklar-Gästen und allgemeinen Gästen am Pool und Buffet. Dadurch Kampf am Pool um Liegen. Speisen geschmacklos und nicht oder falsch ausgeschildert.Unhygienisch am Buffet. Teller stehen in Kniehöhe vor dem Buffet. Dadurch streicht Kleidung über die Teller sowie Haare und heruntergefallene Speisen auf den Tellern. Obwohl ordentliche Kleiderordnung ausgewiesen ist werden die Gäste trotzdem sehr unangebracht zum Dinner eingelassen.
Ein schon in die Jahre gekommenes Hotel, das durchaus dem Preis/Leistungsverhältnis entspricht. Das Essen war hervorragend, die Zimmer (wir hatten eine Suite) sehr groß und super Lage, Terrasse direkt vor dem Pool. Einige Renovierungsarbeiten wären vonnöten, hauptsächlich im nicht sehr einladenden Speisesaal ( alle Tische wackeln), die Matratzen im Bett waren sehr gut.
Alles in allem ein gelungene Urlaub.
Das Hotel ist in Teilen, gerade was Badezimmer anbetrifft renovierungs- und modernisierungsbedürftig. Rostflecken in der Badewanne nur mit Wandfarbe übermalt. Ansonsten entspricht das Hotel nach Landeskategorie maximal 3,5 Sterne. Sehr schlechtes Internet.
