Alles in allem waren wir sehr zufrieden mit unserem Hotel. Die Angestellten sind höflich und hilfsbereit. Manche sprechen Deutsch ansonsten sprechen alle Englisch. Zimmerservice War gründlich und sauber. Wir würden das Hotel jederzeit wieder buchen. Es War ein sehr schöner Urlaub.
Wir haben uns in diesem Hotel sehr wohlgefühlt. Trotz eines kleinen Wasserschadens im Bad hat dieser unseren wunderschönen Urlaub nicht beeinträchtigt.
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2015
Hotel im Hotel - ein Reinfall
3,9 / 6
Wir waren als Sonnenklar Gäste im Aloe Club Resort. Unsere Kinder und Enkelkinder waren im 3 Sterne Bereich des Hotels untergebracht. Die Appartements im "billigen" Bereich waren schlecht gereinigt, um nicht zu sagen unhygienisch. Mit einem 6 Monate alten Baby war es eine Zumutung. Das Bad war täglich voller Kanalfliegen. Dieses Problem hatten wir im Sonnenklar-Bereich nicht. Die Zimmer waren einwandfrei
sauber. Allerdings wurde uns vom Veranstalter ein 4 Sterne Urlaub versprochen. Davon kann, was die Gastronomie…
Der Sonnenklar-Bereich ist sehr zu empfehlen. WLAN läuft gut. Eine weitere Bar mit Gläsern wäre toll. Derzeit gibt es nur die Juice Bar und die Poolbar mit Papp- und Plastikbechern. Mit Rezeption, Restaurant und Spa waren wir sehr zufrieden. Das Zimmer wurde 5 mal in der Woche sehr gut gereinigt. Die gesamte Anlage ist sauber und gepflegt. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.
Der Besuch des nahe gelegenen Einkaufszentrums lohnt sich. Die Aussicht vom Glockenturm ist großartig.
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im November 2015
3* OK, mehr nicht!!
4 / 6
Am Anreisetag wurde uns nach dem Abendessen um 21.00 Uhr mitgeteilt, dass kein Zimmer für uns frei wäre.
Wir wurden in ein anderes Hotel 4* verfrachtet, mit der Zusage verbunden, wir sollten uns in Ruhe innerhalb von 2 Tagen entscheiden, ob wir dort bleiben möchten oder nicht. Diese Zusage stimmte nicht. Am nächsten Tag Spätnachmittags war das Zimmer dort nicht aufgeräumt und das Zimmer gesperrt. Wir hatten keinerlei Info erhalten und mussten in den Aloe Club zurück. Das Zimmer dort war dann ok.
Der…
Sehr tolles Hotel. Wir waren sehr zuflrieden. Die Hotelanlage ist sehr schoen gestaltet. Gruene Flaechen und die Pools sind gross und sehr gepflegt. Besonders das abwechslungreiche Essen hat uns sehr zugesagt.
sehr schöner poolbereich, toller spa mit sehr geschulten Mitarbeitern, der Italiener perfekt, die bar ok, aber nettes personal, der zimmerreinigsservice eine glatte 6, nur auf anfrage gab es wc papier, in 8 tagen wurde 2x das bett gemacht, gefegt oä wurde gar nicht. das personal ist zum teil deutschsprachig, sonst komt man mit englisch gut weiter. alles soweit ok, aber sehr zugige ecken, einen Windschutz hier und da würde allen Urlaubern eine mega Freude machen.
Die zimmer waren topp, der Speisesaal ist dringend renovierungsbedürftig. Wer nicht nur am Pool liegen will, der muss gut zu Fuß zu sein denn bis in die Stadt ist es weit. Aber sonst war es OK.
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im November 2015
Viel Luft nach oben für 4-Sterne von Sonnenklar
3,5 / 6
Vom 4-Sterne-Bereich von Sonnenklar war in unserem Wohnbereich (Zimmer 215, die ``reinste`` Katastrophe, Zimmer 315 Badewannen- und Duschbereich zerkratzt und verrostet) war absolut nichts zu bemerken. Davon war nur in der Pool-Ecke an der Vitamina-Bar, im Italienischen Restaurant, im neuen Spa-Bereich und an den Sonnenklar-Pool-Handtüchern etwas zu spüren. Kein Gepäck-Abstellraum, ein Fitness-Raum mit kaum funktionierenden Geräten, obwohl All inklusive + gab es nicht einmal ein kaltes Frühstück bei Exkursionen um…
