Das Hotel ist sehr abgelegen. Die Poollandschaft ist viel zu klein für die Hotelgröße. Das Buffet ist minderwertig und verdient keine 4 Sterne. Um abends ein Getränk an der Bar zu bekommen, muss man lange Warteschlangen in Kauf nehmen. Man merkt deutlich, dass sehr ehrgeizig gespart wird.
Das Zimmer fanden wir gut und das Personal war sehr freundlich.
Das Hotel liegt etwas außerhalb derlsbTroubels und ruhig am Berg. Die Stadt und der Strand sind fußläufig zu erreichten. Alle Anlagen sind sehr gepflegt und das Personal nett. Man darf den deutschen 4 Sterne Hotel Standard allerdings nicht mit dem Spanischen gleichsetzen. Aber denkt bitte an den Preis, den ihr hier bezahlt. Für mich ein solides 3 Sterne Hotel. Wer echten Luxus will darf sicher tiefer in die Tasche greifen.
Zimmerreinigung nur jeden 2. Tag lt. Hotelmanagement. Fernsehsender (kein Empfang) werden nicht umgestellt, da lt. Direktion zu teuer. Veraltet. Renovierung notwendig. Terrasse vom Zimmer wegen herabfallender Teile abgesperrt. Essen minderwertig. Tauben überall, sogar im Speisesaal. Immer windig in Speisesaal, viele Leute hatten Husten
Gutes Hotel in Summe, womit ich sagen will: Kleinere "Macken", aber keine schlimmen Sachen.
Der aufmerksame Besucher merkt dass das ein Hotel aus den 70ern/ 80ern ist, welches auch renoviert wurde um es auf aktuellen Standards zu halten. Allerdings hat man an einigen kleineren Ecken gespart. Die Zimmer haben noch die Möbel mit dem Charme der 80er, Rest ist modernisiert (Bad ist neu, Kellerbar/ Sauna etc. wurde "aufgepimpt". Es gibt also unter dem Strich nur für die Erbsenzähler etwas zu beanstanden. Absolut…
Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Auch in mehreren Sprachen, aber das allein kann das was wir erlebt haben nicht retten. Die Zimmer sind schmutzig und es ist schon unangenehm seine eigenen Haare zu finden, doch überall liegen Haare von den Vorgängern. Auch als wir die Reinigungskraft darauf aufmerksam gemacht haben, hat sich nichts geändert. Die Betten sind hart und das Mobiliar alt und schmutzig/fleckig. Die Bäder sind eine Katastrophe und es ekelt einen schon, sich mit einem so dreckigen Duschkopf…
Nicht ganz neues Hotel, Zimmer ok, toller Balkon, nette Mitarbeiter, abwechslungsreiches Essen, etwas außerhalb von Puerto, aber täglich 6x kostenloser Shuttleservice. Schöner Pool, kurze Wege, alles in allem zum Wohlfühlen
