Vor 1 Jahr • Verreist als Gruppe im September 2024
Vorstellungen leider nicht gerecht geworden
3 / 6
Ein in die Jahre gekommene Hotel. Zimmerservice war gut. Geschirr beim Essen zT nicht richtig sauber. Am Getränkeautomaten ließ sich oft nur Wasser anstelle der "Säfte" (Pulver) ziehen. Bier, Wein und Limo/Cola war immer ausreichend da.
Direkt vor Balkon große Klimaanlage, sehr laut, so dassschlafen mit offenem Fenster nicht möglich war. Personal weitgehend freundlich.
Das Hotel war sehr sauber, das Personal war freundlich und hilfsbereit. Auch das Essen war abwechslungsreich und für jeden Geschmack etwas dabei. Das einzige was etwas schade war, ist das die Bar schon um 23 Uhr geschlossen wurde.
Viele Klassen untergenbracht. war bis spät in der Nacht laut. unser Zimmer lag genau zwischen den Zimmern . wer ruhe sucht in der Nacht hier Fehlanzeige
Man wurde satt.
In Kantinen KWU, Siemens, Effem war das Essen dagegen wie in einem Gourmet-Restaurant.
Bei mehreren Essen war z.B. für ca. 20 Minuten weder Fleisch noch Fisch vorhanden.
Das Hotel liegt in Insels Grüne Seite Puerto de la Cruz, bisschen weniger Sonne als Süden aber dafür hat schöne Spaziergang Möglichkeiten, Anlage und service war Gut, nur die Zimmer müssen neue Ausstattung bekommen.
Vor 2 Jahren • Verreist als Gruppe im Februar 2024
Es war alles eingeschlossen ein schöner Urlaub
4 / 6
Preis-Leistungsverhältnis war O.K., höfliches und hilfsbereites Personal, es sollten einige Renovierungsarbeiten durchgeführt werden (lose Fliesen im Bad), Lautsprecher in dem Musikgarten müßten erneuert werden. Hühner gehören nicht freilaufend an den Pool, Livemusik müßte attraktiver gestaltet werden.
hotel gut, außenanlage bestens das ganze ansehen hervorragend.außensportanlage sehr gut,zwei kleine parks mit vielen blumen kakteen usw.sehr ansehnlich.für uns war das hotel, und für ältere menschen gut geeignet.
Die negativen Bewertungen konnten wir nicht nachvollziehen. Personal war freundlich und hilfsbereit bei allen Belangen. Ob fehlender Terrassenstuhl, Aschenbecher für den Balkon. Es wurde alles sofort erledigt. Für mache Gäste kann auch das Hotel nichts. Es gibt eben Gäste die denken, sie wären allein im Hotel. Laufen Nachts mit voll aufgedrehten Radio unter dem Arm durch die Gänge oder sitzen die Nacht auf ihrem Balkon und unterhalten die ganze Anlage.
Zum Service und Essen können wir nur Gutes berichten. Essen…
Viel zu laute Musik im Poolbereich. Die Animateure drehen die Musikbox bis zum Anschlag auf!!
Der Bereich am Pool ist völlig verdreckt. (Hier hinterlassen Hühner und Tauben ihren **********). Tische und Stühle sind großenteils kaputt.
An der Bar bilden sich lange Schlangen. Für ein Bier: bis zu 20 Minuten anstehen.
Das Personal war sehr hilfsbereit und freundlich.
Wir waren vor 5 Jahren in diesem Hotel und total begeistert. Jetzt würden wir es nicht noch einmal buchen und auch nicht weiterempfehlen.
