Magnetkarte defekt, aber Empfang ab 20 Uhr nicht mehr besetzt. Hieß im Ergebnis: nachts fast 2 Stunden in einer stickigen Mini-Lobby ohne Sofa auf den Sicherheits-Notdienst gewartet und erst mitten in der Nacht ins Zimmer gekommen. Dann noch nicht mal ein Teil-Refund für ein Zimmer, dass ich gerade mal 4 Stunden die Nacht nutzen konnte...
Da hilft leider auch nicht, dass das Hotel ansonsten vollkommen in Ordnung ist und das Zimmer sehr geräumig und schön war und sogar einen Balkon hatte. Allerdings war die…
Vor 3 Jahren • Verreist als Paar im September 2022
Immer wieder gern
6 / 6
Es war ein schöner Aufenthalt. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen. Das Zimmer war für uns perfekt.
Wir hatten einen angenehmen Aufenthalt, das Personal ist freundlich und hilfsbereit, das Zimmer war sauber und ruhig. Das Hotel befindet sich in einer schönen Umgebung, Kanufahrten auf der Alster sind möglich und es gibt viele Wanderwege mitten in der Natur.
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im September 2022
Bewertung
6 / 6
Das Hotel ist sehr schön, alles geschmackvoll eingerichtet, sehr sauber. Das Personal ist sehr freundlich und man fühlt sich gleich wohl. Gerne wieder !
als Besucher, der zum ersten Mal in Hamburg übernachtet und noch nie den Namen Poppenbüttel gehört hat, erwartet man sicherlich keine Unterkunft in der Güteklasse des Poppenbütteler Hofs. Ich war sowohl von dem freundlichen und holfsbereiten Empfang als auch von dem genäumigen ruhigen und tadellos gepflegten Zimmer sehr angetan. Auch den Fahrradservice des Hotels weiß ich ebenso sehr zu schätzen wie das abwechslungsreiche und einladenede Frühstück! Es wwar mit Sicherheit nicht der letzte Besuch bei Ihnen!
Das Zimmer wurde nach meinem Wunsch nach Ruhe herausgesucht und ich war begeistert! Ein großzügiger Raum mit Balkon und viel Grün davor - besser kann man kaum unterkommen. Das Personal stets freundlich und hilfsbereit und das Frühstück klasse - hier komme ich gern wieder her.
