Brilliant Hotel & SPA

Wir waren Ende August 25 hier. Das Essen war immer lecker und mit großer Auswahl ( hab fast Alles durchprobiert) Mein Favorit war die Käsetheke. Trotz All Inclusive gab es nie Gedränge. Im ganzen Haus wurde von Früh bis Spät geputzt. Auch der weitläufige Sand/ Kiesstrand war stets sauber und man konnte jederzeit freie Liegen bekommen, die für Hotelgäste kostenlos sind. Abends bietet die ca 1km lange Promenade am Strand Raum für Spaziergänge und Bummel. Ansonsten hält sich das Freizeitangebot in Grenzen. Durres ist…

Leider enttäuschend – nicht kinderfreundlich und viele Hygienemängel Wir waren sehr enttäuscht von unserem Aufenthalt. Bereits früh am Morgen (gegen 7 Uhr) sind alle Liegen am Pool mit Handtüchern belegt – obwohl das laut Hotel-Reglement verboten ist. Leider kümmert sich niemand darum. Der Pool war ausserdem voller Sand, was auf mangelnde Reinigung hindeutet. Im gesamten Poolbereich lagen ständig Plastikbecher herum, ohne dass regelmäßig aufgeräumt wurde. Wenn man das Personal freundlich darauf anspricht,…

Das neue erbaute Hotelgebäude ist stilvoll und hochwertig eingerichtet. Über moderne Aufzüge erreicht man geräumige Zimmer. Das unsrigen überzeugte durch Größe und zweckmäßige Einrichtung. Gemütliche Bettem und ein ausreichend großes, modernes Bad vervollständigen unseren positiven Eindruck.

Kann es nicht empfehlen!! Das Wasser beim Duschen ist kalt, Lichter im Treppenhaus waren aus, meine Mama wäre fast von den Treppen gefallen, Handtücher wurden vom Staff verlegt und wir haben diese nicht wiedergefunden. Im Nachgang hieß es, wir sollen 20€ zahlen. Beim Essen will ich nicht anfangen, von morgens bis abends immer wieder dasselbe Essen. Wenn es lecker wäre ok, aber es schmeckt einfach auch nach Mist. Von Sauberkeit fange ich nicht an.

Schmutzig, permanente Ausgabe von Plastikbechern. Zum Essen selbst ebenfalls Ausgabe von Plastikbechern und Pappbecher. Nur nach längere Nachfrage Gläser bekommen. Zweiklassengesellschaft: die All-inklusive Leute mit dreckigen Tisch-und und Stühlen und Plaste vs. Selbst Zahler -a la carte Resturant mit sauberen Bedingungen und Gläsern. Das Zimmer wurde noch nie richtig geputz. ********** noch vom Bau vorhanden. Die Wanne im Wohn-und Schlafzimmer ohne Abdeckung und ohne Warmwasser. Der Poolbereich dauerüberfüllt.…

Schönes Hotel in direkter Strandlage. Für meine Verhältnisse (seit 2015 in Albanien) viel zu groß. Personal hilfsbereit. Keine Getränke bei HP am Abend kaufbar. Englischkenntnisse des Personals könnten verbessert werden. Preise für albanische Verhältnisse viel zu hoch.

Unfreundliches Personal, Aufenthaltsverlängerungen beim Check Out (Abendflug) ist auf einmal nicht mehr bis 17 Uhr zu buchen, sondern nur noch bis 14 Uhr für 25 Euro ,obwohl es im Hotelzimmer auf einem Flyer so angeboten wird. Wenn man länger im Zimmer bleiben möchte kostet es halt noch mehr. All in Getränke grauenhaft!!! Tresor im Zimmer defekt bis zur Abreise. Keine Öffentlichen Verkehrsmittel in der Nähe, erst in 4 Kilometer Entfernung. Man muss schon einen PKW mieten um was von der Umgebung zu sehen. Die PKW…

Das Hotel ist auf den ersten Blick sauber und schön, im Nachhinein viel zu groß. Zwei kleine Pools für so viele Gäste nicht ausreichend. Der dritte, darf nur gegen Bezahlung benutzt werden . Definitiv zwei Klassengesellschaft bei all inclusive. Auch beim Essen, welches wirklich sehr gut und mit großer Auswahl präsentiert wurde, war es wie bei einer „Abfütterung“ , unsaubere Tische, Pappbecher, hektisch und laut. Dagegen alles, wofür man bezahlt mit Stil, wie z. B. Gläser, denn die sind selbst beim Abendessen nicht…

Wir sind absolut enttäuscht! Es wird viel versprochen, aber wenig gehalten! Das Hotel hat maximal 2 Sterne verdient. Den ganzen Tag läuft laute Musik von frühmorgens 08:00 Uhr bis teilweise Nachts 01:00 Uhr und wenn man an der Rezeption was sagt, wird man mit ungläubigen Augen angeschaut. Der Kaffee frühmorgens ist einfach nur unterirdisch! Eine Vollkatastrophe! All inclusiv ist einfach nur Betrug. Bunte nicht definierbare Zuckergetränke zum selbst zapfen. Wasser aus einem Spender. Alkoholische Getränke aus nicht…

Personal v.A. an der Rezeption unfreundlich,wenig hilfsbereit,teilweise sichtlich genervt. Zimmer an sich sauber,Dusche läuft über, schwarzer Schimmel im kompletten Fugenbereich. Glühbirne der Lampe am Bett nicht vollständig eingedreht,eine Glühbirne fehlt komplett. Safe defekt,auch nach dreimaliger Beanstandung keine adäquate Lösung. Strandbar mal geöffnet,mal geschlossen. Strand sehr dreckig, Duschen im Strandbereich ab Tag 3 nicht mehr funktionsfähig. Frühstück absolut mangelhaft, sowohl im Bezug auf Auswahl…