Zu dieser Zeit angenehmes Publikum, ausser events, die abends doch etwas
lauter ablaufen (im freien..)
Zimmer sauber und gross genug, AI auch gut mit meist originalen Getränken
reisezeit gut--- keine russen
wetter meist auch gut-- hatten aber diesmal 5 tage regen
timo und sakura sind gegen kleinen aufpreis sehr zu empfehlen
-leider sprechen die damen am infodesk besser russisch als deutsch und
englisch
Vor 13 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2012
Nicht so gut wie es hier den Anschein hat!
4,3 / 6
Wir haben dieses Hotel aufgrund der vielen, sehr guten, Empfehlungen gebucht und sind sehr enttäuscht!
Das Essen ist bei weitem nicht so gut wie in anderen 5 Sterne Hotels und wir haben schon einige in und um Belek gebucht.
Der Umgang mit Reklamationen ist eine Katastrophe: Als Beispiel: Wir hatten 7 Mal Transfer zum Golfplatz über Calista gebucht. Davon mussten wir 5 Mal nachfragen wo unser shuttle bleibt, einmal sind wir fast zuspät zur Startzeit gekommen und einmal hat man uns 1 Stunde am Golfplatz warten…
Super Hotel... immer wieder gerne.... Buffet ist nicht das Beste aber man kann auf a-la-carte Restaurants ausweichen................sonst keine Beanstandungen :-)
+ schöne, saubere und grosszügige Hotelanlage
+ freundliches Reinigungspersonal, saubere Zimmer
+ Brezza Bar (über dem Meer) gemütlich, schön und mit gutem Service
- fehlendes Service Konzept in den Restaurants
- Restaurant: lange Wartezeiten, zu frühes Abräumen der Tische und Unfreundlichkeit
- lauwarmes Essen, da keine vorgewärmten Teller vorhanden waren
- Verabschiedung / Checkout: Es wurde weder gefragt wie der Urlaub war, noch wurden wir mit "Auf Wiedersehen und Gute Reise" verabschiedet.
Ideal für einen Golfurlaub. In unmittelbarer Nähe befinden sich zahlreiche wunderschöne Golfplätze. Zimmer im Block 1 können bei Veranstaltungen im Foyer mitunter etwas laut sein.
Vor 13 Jahren • Verreist als Paar im November 2012
Verifizierter Aufenthalt
Tolles Hotel
5,9 / 6
Ein super schönes Hotel, dass ein sehr gutes Preis /Leistungsverhältnis bietet. Wir kommen gerne wieder. Die Zimmer sind sehr schön und gross und mit allem ausgestattet was man sich nur vorstellen kann.
Vor 13 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2012
Lauter Sonnenschein
5,8 / 6
Auch beim 2. Aufenthalt waren wir sehr zufrieden.
Negatives: Offensichtlich hatte die junge Frau an der Rezeption bei unserem Einchecken wohl einen schlechten Tag da sie nicht verstehen konnte, dass nicht jeder Urlauber ein Handy hat. Was dann störte war die große niederländische Reisegruppe die zeitweise Pool, Strandbar und Badesteg für sich allein beanspruchte. Zudem hatte wir keinen Urlaub mit singenden niederländischen Schlagerstars und sicherlich über 100 mitreisenden Fans gebucht. Das darf so nicht sein…
Vor 13 Jahren • Verreist als Familie im September 2012
Kundenorientierung im absoluten Spitzenfeld
5,3 / 6
Calista Luxury Resort ist summa summarum bravourös und sehr, sehr gut. Wir sind in vielen guten Häusern weltweit unterwegs und wurden von der praktizierten Service- und Dienstleistungsorientierung richtiggehend überrascht.
Es schließt auf ein Top-Management, wenn die Mitarbeiter mit so viel Freude und Elan und mit wirklichem Kundenverständnis jeden Tag aufs Neue Urlaub repräsentieren.
Ein ganz großes Lob an CALISTA - wir kommen definitiv wieder und haben Euch in den letzten Tagen unserer Rückkehr bereits…
Sehr gutes Hotel und sonst alles tip top. Wir werden wieder hin reisen. Wir hatten nichts zu bemängeln. Das Essen war lecker und wir hatten viel spass. Nächstes mal werden wir vielleicht mehr Ausflüge machen.
