Tolle Zimmer, toller Parkservice, miserables Management im Restaurant
4,4 / 6
Gute Lage direkt neben der großen Mall La Isla mit Aquarium und vielen Restaurants und Shops.
Allerdings fehlt im Restaurant im Hotel die ordnende Hand - teilweise sollte man sich einen Platz suchen und dabei erkennen, ob ein Platz noch frei ist, denn abgeräumt wurde nur mit größter Verzögerung. Hat den Gesamteindruck stark beeinträchtigt.
Zimmer und Pool gefielen mir, jedoch gab es Probleme beim Check-in.
4 / 6
Hotel liegt direkt an zu Beginn der Zona Hotelara. Check-in verlief weniger gut, da die zur Sicherheit hinterlegte Kreditkarte direkt 2x mit dem Gesamtbuchungspreis belastet wurde, obwohl schon alles im Vorfeld bezahlt wurde.
Parken ist umsonst im Parkhaus des Shoppingcenters La Isla. Das Ausfahrticket muss man aber aktiv bei der Rezeption anfragen. Zimmer und Pool waren aber zufriedenstellend.
Das Hotel liegt in der Hotelzone von Cancun an der Lagune, aber nur paar Schritte vom Meer entfernt. Die Zimmer sind sehr geräumig und modern. Der Ausblick ist super. Das Frühstücksbuffet ist nachhaltig und sehr lecker.
Sehr schönes ruhiges Hotel mit toller Dachterrasse
6 / 6
Ich habe dieses Hotel für eine Auszeit von meinem eigentlichen Hotel genutzt. Es ist preislich zwar recht intensiv dafür ist der Service und das Hotel wirklich toll. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und sehr bemüht. Die Zimmer sowie das ganze Hotel sind sehr Moder eingerichtet. Wasser und Eiswürfel sind auf jeder Etage Kostenfrei zu zapfen. Die Lage ist sehr gut und man kann von hier aus viel unternehmen. Die Dachterrasse mit Pool und Jacuzzi ist der absolute Hammer. Die Preise für Speisen und Getränke sind OK…
Vor 3 Jahren • Verreist als Gruppe im Dezember 2022
Gutes aber recht teures Hotel
5 / 6
Gutes Hotel in der Zona Hotelera. Zuvorkommendes Personal, sehr schöne Rooftop, gutes Frühstücksbuffet (Buffet aber leider nicht komplett inklusive für Diamond-Members). Erste Anlaufstelle für viele Fluglinien (Hotel war voll mit Flug-Crews)
Sehr modernes Hotel in der Hotelzone von Cancun. Tolle moderne Einrichtung, schönes Zimmer, sehr sauber. Leider gibt es keine Balkone. Zum öffentlichen Strandabschnitt muss man einige 100 m laufen. Toller Dachpool, abends mit DJ für die Musik, hier können auch nicht Hotelgäste gegen Eintritt verweilen. Nicht ganz klar war mit, was hier was für Hotelgäste kostet. Gutes Frühstück.
