CAREA Residenz Hotel Harzhöhe

Unsauberes Hotel, sowie Hotelzimmer. Personal (bis auf der junge Mann an der Rezeption) waren unfreundlich! Abgelaufene Getränke und keine Getränke mehr nach 20:30 Uhr.

Ein 3 Sterne Hotel mit einigen Investitionsrückständen. Die Matrtzen sind mehr als abgenutzt. An den Wäden sind die Spuren der Stichmückenvernichtung gut sichtbar. Die Teppichböden in den Fluren haben auch schon einige Jahre hinter sich. Die Zimmer sind zweckmäßig

Sehr unfreundliches Personal im bereich Rezeption.Be der iUmsetzung der Coronaregeln waren sie wohl sehr überfordert.Die Zimmer sind in den 90 Jahren hängen gebliebe, von Fassade und Fenstern will ich gar nicht erst anfangen,man glaubt es nicht.Das Personal kommt komplett aus dem Ostbock und spricht und versteht sehr schlecht Deutsch.Was gewisse Sachen schwer macht im Hotel.Einmal und nicht wieder.

So was hab ich noch nie erlebt trotz Corona sowas lieblose beim Essen geht gar nicht die Bedienung da es zwar nur zwei essen zur Auswahl gab kann man trotzdem es versuchen nicht lieblos zu servieren Personal kopflos und nicht organisiert. Weingläser Fehlanzeige Trotz der vielen Einschränkungen wie kein Schwimmbad Billard und vieles mehr kein Preisnachlass. Getränke ab 20.30 ist Schluss. Man kann dann nur noch auf das Zimmer gehen. Essen unterirdisch Null Qualität.

Ein schönes Hotel ,Verpflegung war reichlich und gut .Schade das Schwimmbad und Sauna geschlossen waren.Umgebung ist auch toll viele Wanderwege.Das Hotel ist Empfelenswert.Hotel in ruhiger Lage.

Als ich ankam, war einer von drei Fahrstühlen außer Betrieb, der zweite fiel einen Tag lang noch zusätzlich aus. W-LAN funktionierte nur in der Hotelhalle und auch dort nicht immer. Ich hatte mich vorab erkundigt, ob es Safes in den Zimmern gibt, keine, aber es gebe bei der Rezeption Safeboxen. Als ich ankam habe ich gefragt, dachte Schrank mit Safes, nein, Geldbomben, die in den Safe kommen.

Haben uns im nächsten Ort Abfallbeutel gekauft, um unseren Zimmer- und Badmüll (Damenhygieneabfall) zu entsorgen, da kein Zimmerservice. Das Essen, besonders das Frühstück ist sehr spartanisch und wird einem wie Viehfraß auf den Teller geklatscht! Es gibt nur eine Sorte Käse! Es wird kein vegetarisches Gericht angeboten. Das Personal ist zwar freundlich bis reserviert, ganz offensichtlich aber kein Gastronomie-Fachpersonal (s.o.). Es gibt keinen Kakao, keinen Joghurt, kein Müsli oder Cornflakes. Selbst in einer…

Die ebenerdige Etage sieht gut und einladend aus. An der Rezeption wurde man nett bedient. Was mich sehr gestört hat waren die Balkone überall platze der Putz ab auch an den Fenstern. kein guter Eindruck. Die Zimmereingangstür war wackelig. Meine Bekannte bekam ein Zimmer wo eine Rüstung vor war die mit Leitern verbunden war.

Gutes Preis-Leistungsverhältnis Viele ältere Gäste Freundliches und hilfsbereites Personal Essen hatte guten Geschmack Jede Zeit wieder

Sehr schöne Hotel , schade das der Schwimmpol und die Sauna zu waren. schöne Garten mit Liegen und Trampolin.