CAREA Residenz Hotel Harzhöhe

Das Hotel ist in die Jahre gekommen und es herrscht Renovierungsstau. Das Publikum sind zu 95% Senioren, Altersdurchschnitt 75 Jahre. In den Zimmern riecht es nach Altenheim/Krankenhaus. Es liegt viel Staub in der Luft, alleine durch die Vorhänge und den fleckigen Teppich. Der Balkon ist einfach sehr dreckig gewesen,…

Hotel muss dringend renoviert werden. Neue Fenster und Bodenbelag sind dringend erforderlich!!!! Auch die Bettwäsche ist schon sehr dünn, bei uns aber ohne Löcher. WLAN nur in der Lobby und da sehr schlecht verfügbar. Nicht wie in der Aussschreibung vom Reiseveranstalter FTI in allen öffentlichen Bereichen!!! In der…

Das Hotel hat eine tolle Lage. Auch wenn es in die Jahre gekommen ist, haben wir uns wieder sehr wohl gefühlt. Das Schwimmbad ist toll, das Wasser ist schön warm. Das Essen war auch in Ordnung und das Preis/Leistungsverhältnis ist echt ok. Da kein Schnee vorhanden war, haben wir schöne Wanderungen gemacht. Zum…

ein gutes Hotel mit kleinen Schwächen gut für einen Kurzurlaub zb. mit Gruppen . von Aussen nicht so einladend aber drinnen waren wir überrascht für Gruppenreisen gut geeignet Wichtig es war sauber und groß genug !!!! , ein Kühlschrank bzw.ne Minibar wäre nicht schlecht gewesen sonst war alles vorhanden vielleicht…

Kann die vielen negativen Bewertungen nicht verstehen. Unser Zimmer war sauber - die Größe angemessen. Schwimmbad war sehr schön - die Wassertemperatur betrug 28 Grad - wem das zu kalt ist? Das Essen war sehr schmackhaft und die Auswahl sehr gut. Sicher ist das Gebäude nicht das schönste - aber ich muss auch…

sind zum 2.mal in diesem Hotel gewesen führ ein Kurzurlaub gut, essen ist OK ,Getränkeangebot ist 2018 viel besser gewesen,hat stark nachgelassen ,das Wasser im Schwimmbad ist immer noch sehr kalt Zimmer wurde dieses Jahr nur jeden 2.Tag gereinigt

Kann ich nicht weiteremphlen, Bett Durchgelegen, Pool zu kalt , Essen kalt, usw. Personal sehr unfreundlich bzw. kann Dich kaum verstehen. Beschweren nützt garnichts, das interesiert das Personal nicht.

Wir waren bis jetzt die letzten 6 Jahre in diesem Hotel. Leider hat es sich vom Service sehr verändert und leider nicht zum Guten. Das Essen gut bürgerlich und schmackhaft, es gab immer 2 verschiedene Gerichte zur Auswahl am Büffet. Das all inclusive Getränkepaket war OK, wenn auch nicht mehr so umfangreich wie in den…

Großes Hotel, erhöht am Ortsrand gelegen. Schönes Schwinnbad, große Sauna, gute Verpflegung, freundliche Angestellte. Ideal für eine kürze oder längere Auszeit "all inclusive".

Gewöhnungsbedürftiger Betonklotz, Außenanlagen ungepflegt, Mobiliar verschlissen, Sicherheit fragwürdig da Fluchtwegbeleuchtung nicht funktionierte, bei einen über 200 Bettenhaus, Wellnessbereich, zumindest die Sauna eher ungepflegt, der Außenbereich katastrophal da kaputte Holzwände, kaputte Liegen u.s.w. Bei unserer…