CAREA Residenz Hotel Harzhöhe

Wir haben einen Kurzurlaub in diesem Hotel verbracht und das Preisleistungsverhältniss war gut. Zimmer und Bad waren sauber. Der Balkon ist unbedingt renovierungsbedürftig. Das Frühstücksbüffet war abwechselungsreich und für jeden Geschmack etwas dabei, desgleichen das Abendbüffet. Das Personal war sehr freundlich, aufmerksam und stets bemüht, schnell die Tische von benutztem Geschirr zu befreien. Wenn etwas fehlte, wurde sofort Abhilfe geschaffen. Wir können das Gemecker von einigen Leuten nicht nachvollziehen.,…

bis auf den Zimmerservice (putzen etc.) war das Hotel wie erwartet gut und nicht wie bei vielen Bewertungen so negativ Wir waren zufrieden

Wir haben das Hotel mit unseren 2 Enkelkindern zu den Zeugnisferien besucht. Wir waren schon mehrmals in diesem Hotel und waren sehr angenehm überrascht. Wir hatten zwei Zimmer gebucht und bekamen dann 2 Zimmer mit Verbindungstür. Die Zimmer und Bäder waren renoviert, wir hatten 2 Flachbild-Fernseher (einen großen und einen kleineren). An der Rezeption wurden wir sehr freundlich empfangen. Das Essen war in Ordnung . Getränke waren incl. man konnte sich selbst bedienen. Auch das Schwimmbad wurde renoviert (bis auf…

Es sieht vor Ort nicht nach dem Hotel aus den Prospekten aus. Die gelben Balkone sind dreckig weis, wie die restliche Fassade. Die Sauberkeit in den Zimmern lässt auch zu wünschen übrig. Zimmer würde erst auf Nachfrage gereinigt. Frühstück gab es jeden Tag das gleiche.

Habe 2,5 Jahre gebraucht um den Gutschein einzulösen ( da ich Bauchschmerzen hatte wegen der schlechten Bewertung )!!! Bin nun am 11.2.17-14.2.17 dagewesen und war sehr begeistert .....! Es war alles in Ordnung ( essen /Getränke / Lunchpaket / spielzimmer / Sauna top ... ich weis nicht was man für so ein günstigen Urlaub erwartet )!!! Also wir kommen gern wieder ....

Ich kann nicht nachvollziehen, wenn über das Hotel eine schlechte Bewertung eingestellt wird. Ich war mit weitern 8 Personen als Gruppe für 4 Tage über Pfingsten in dem Haus als Gast. Wir haben uns alle sehr wohl gefühlt. es gab nichts zu kritisieren. Zimmer sehr schön, gastronomische Versorgung ganz ausgezeichnet. Wetter hat auch mitgespielt.

Es ist mir ein großes Bedürfnis,eine gute Bewertung über das Hotel abzugeben,auch im Namen vieler Hotelgäste! Es hat uns allen sehr gut gefallen u wir verstehen die schlechten Bewertungen nicht!!!! Natürlich gibt es auch Mängel,aber die haben uns herzlich wenig gestört,denn alles was wichtig war,war gut!!!! Bei der Ankunft wurden wir sehr freundlich von der Rezeption begrüsst,unfreundliches Personal ist uns in der ganzen Zeit nicht aufgefallen! Man hat schnell viele nette Leute kennengelernt,denn es herrschte eine…

Das große, aus Plattenelementen bestehende Hotel ist äußerlich in die Jahre gekommen. Das All Inclusive Konzept beinhaltet ein ordentliches Frühstück, eine Suppe und Salat zur Mittagszeit, Kaffee und frisch gebackener Kuchen sowie ein geschmacklich gutes Büffett zum Abendessen. Schade das der süße rote und weiße Hauswein für uns nicht trinkbar war. Ein relativ großes Schwimmbad und die Sauna sind im AI inbegriffen. Unser Zimmer mit Aufbettung war in Ordnung, am zweiten Tag jedoch ohne Zimmerservice. Überwiegend…

Dieses Hotel entspricht nicht den Erwartungen eines 4* Hotels. Unser Zimmer hatte durchgelegene Matratzen, diese wurden durch andere Durchgelegene ausgetauscht. Das Frühstücks- und Kaffeegeschirr wurde nicht abgeräumt. Der einzige Lichtblick, die Zimmer waren sauber.

In Ordnung war in diesem Hotel nur das Essen. Matratzen durchgelegen, Dusche läuft nicht ab, Zimmerreinigung vergessen....