CAREA Residenz Hotel Harzhöhe

Das Essen schmeckt prima und es war genügend für alle da. Ausreichend Getränke für AL-Gäste. Das Personal war total nett. Das Schwimmbad befindet sich gerade in der Renovierung! Beim Zimmerservice könnte mehr gemacht werden, staubsaugen sollte täglich erfolgen. Der Teppichboden war sehr verschmutzt - also nicht barfuß…

Beim Checkin werden dem Gast keine Zeiten für Frühstück / Abendessen genannt. Erst auf Nachfrage und dann auch nur auf jede Frage einzeln. Auch nicht, wo das ganze statt findet. Osteuropäisches Reinigungspersonal klopft um 9:30 an Zimmertür und fragt, ob sie sauber machen können... obwohl man sich im Zimmer…

Das Hotel macht von Außen keinen schönen Eindruck. Wenn man näher kommt wird es auch nicht viel besser. Ich sah blinde und kaputte Scheiben. Überall Unkraut in der Außenanlange. Man betritt das Hotel und wird sofort vom Chlorgeruch des Schwimmbades umgehauen. An der Rezeption freundliches Personal. WiFI gab es nur…

Wir hatten glücklicherweise ein neu renoviertes Doppelzimmer im 6. Stock. Größe zweckmäßig aber keine 4 Sterne. Qualitativ auf dem neusten Stand. Upgrade von HP auf All In für 7,50€ pro Person und Tag. Pool und Saunabereich riesig. Essen lecker. Bier und Wein für lau. Wir waren alles in allem sehr zufrieden. Genieße…

Wir wurden bei der Anreise freundlich begrüßt. Dann ging es ins Zimmer im 4. Stock. Die Flure machten einen heruntergekommenen Eindruck. Das Badezimmer schien oberflächlich sauber, beim genaueren Hinsehen war der Boden schmutzig und in der Dusche noch die Haare des Vormieters. Am 3. Tag der Horror schlechthin. Von…

Wir haben nur eine Nacht in diesem Hotel anlässlich eines 70. Geburtstages verbracht. Leider sieht man schon von außen das es mit diesem Hotel bergab geht. Der erste Eindruck den wir hatten bestätigte sich in mehreren Bereichen; ungepflegte Außenanlagen, von zwei Fahrstühlen war einer schon längere Zeit nicht…

Die Homepage und Bilder des Anbieters sind reine Augenwischerei. Keine 4 Sterne!! Eher 1-2 Sterne. Telefonische Reservierung und der Empfang im Hotel waren sehr gut. Zustand der Zimmer und Möbel ok, Bad neu aber sehr klein. Sanierungsbedürftiger Balkon mit Schimmeldecke und defekter Markise. Fenster defekt. Zimmer…

Das Hotel hatte sehr gutes Essen und war sehr gepflegt und sauber obwohl wir 2 unrenovierte Doppelzimmer hatten. der Teppich war zwar nicht so sauber daher er sehr viele flecken hatte aber als der Boden und das Bad mal dreckig mit schmutz war kamen die Putzfrauen und reinigten es . die Bettwäsche wurde auch immer schön…

Älteres ungepflegtes Hotel! Vor unserem Balkon unzählige Zigarettenkippen von Hotelgästen!! Ungepflegte Fenster, verrottete schwarze Dichtungen, an Türrahmen und Laibungen-ekelhaft. Bad und Zimmer sowie die Betten sauber-dafür Pluspunkte. Essen/Frühstück gut und reichhaltig, Hausmannskost. Personal teilweise…

Die Zimmer sind soweit in Ordnung.Der Balkon ist mistdreckig.Es fehlen Möglichkeiten die Badesachen und Bademäntel zu trocknen,so daß wir am nächsten Tag mit feuchten Sachen wieder in den Wellnessbereich gegangen sind.Fernseher ist uralt und viel zu klein.Kaum eine Programmauswahl.Zimmerpersonal grüßt nicht und spricht…