CAREA Residenz Hotel Harzhöhe

Leider sehr viele Mängel: Dusche in den Ecken verschimmelt, Duschkopf und Halter defekt, Haare in Abflüssen. Föhn defekt und dreckig, Belüftung im Bad dreckig, Haare vom Vorgänger an den Matratzen, keine Matratzenschoner, auf den Schränken dicker Staub, Teppich diverse Flecken, Fernbedienung vom Minifernseher defekt. Eine Nachttischlampe haben wir selbst repariert. Haben dies dem Personal gemeldet und hoffen auf Beseitigung. Trotzdem: 4 Sterne sind das garantiert nicht !!! ( 100 € für eine Nacht mit unserem…

Eigentlich ein schönes Hotel, aber : Die Matratzen waren viel zu weich. Keine Stühle auf dem Balkon. Fernseher aus den Nachkriegszeiten. Servicepersonal etwas unlustig, auf der Terrasse wurde nicht abgeräumt, keine Leerung der Aschenbecher. Nun das Gute : Das Personal an der Rezeption war Freundlich und Hilfsbereit. Pool und (neue) Sauna waren großzügig bemessen. Frühstücksbuffet war gut incl. Obst Abendbuffet war in Ordnung, bis gut Preis-Leistung passt

Wir waren das erste mal in diesem Hotel und es hat uns sehr gut gefallen. Essen war abwechslungsreich und gut.Etwas weit zum Ort,aber das haben wir vorher gewusst. Man kann dort sehr gut wandern und viel unternehmen

Wie reisen mit einer Schäferhündin, die im Hotel willkommen war. Da liegen unsere Prioritäten natürlich eher auf Wandermöglichkeiten, und die sind ausgezeichnet: Man kann sofort in den Wald. Nett finden wir, dass am Hintereingang stets frisches Wasser und Hundeleckerli bereit stehen. Ein Minuspunkt sind allerdings die nicht deutsch sprechenden rumänischen Reinigungskräfte, die z.T. die Zimmer erst am späten Nachmittag in Ordnung bringen. Hingegen sind die ausländischen Kellner im Restaurant sehr freundlich und…

Renovierungsbedürftiges und vernachlässigtes Hotel, aber nicht mangelbehaftet. Das ist aber nicht unbedingt ein Problem des Hotels, sondern ein allgemeines im West-Harz, der seit dem Mauerfall gegenüber dem Ost-Harz benachteiligt wird hinsichtlich Ausbau und Instandhaltung von Infrastruktur wie Straßen Häusern, öffentl. Einrichtungen etc. Hahnenklee selbst mit leerstehenden Geschäften und Restaurants. Hotel in sehr ruhige Lage in 700 m Höhe. Mobilität mit PKW ist Bedingung. Temperaturunterschied von ca. 6 Grad…

Schönes hotel in sehr ruhiger Lage, erholsam und naturnah, gute Gastronomie, sehr reichhaltiges und schmackhaftes Frühstück.

Das Hotel liegt allein am Waldrand, sehr schön ruhige Lage . Es hat 212 Zimmer. Die ich gesehen habe, waren alle Nichtraucherzimmer. Geschätzt war das Zimmer gut 20qm groß mit Kleinem Bad. Eine Minibar sucht man jedoch vergeblich. Alles sauber und sehr freundliches Personal. Jeder Wunsch wurde uns erfüllt, wie z.B. zusätzliche Kissen,Wasserkocher zum Tee kochen. Dazu gab es auch Tassen, Teebeutel und Süße. Außerdem sind im Zimmerpreis WiFi, Hallenbad, Sauna, Tischtennis, Tennis, Fitnessraum inklusive.Solarium,…

Wir haben 5 Zimmer mit insg. 14 Familienmitgliedern gebucht. Auf den ersten Blick war der Eingangsbereich einladend. Bei genauerem Hinsehen waren z.B. die Couchtische (Ikea) total abgenutzt. War kein schönes Bild. Wir waren alle im 5. Stock. 2 Zimmer waren bereits neu renoviert, auch mit einem Begrüßungswasser, 3 Zimmer waren noch nicht renoviert (ohne Wasser). Der Flur wurde nicht einmal gesaugt, auch auf mehreren Nachfragen nicht. Unser Zimmer war wirklich dreckig, Müll wurde nicht geleert. Im Bett waren Haare.…

Etwas mehr Pflege des gesamten Ambientes von Außenansicht bis hin zur Inneneinrichtung würde dem Hotel sehr gut tun. Es wirkt wirklich etwas in die Jahre gekommen. Die kleinen TV-Geräte könnten für ein 4 ****-Hotel aber wirklich ausgetauscht werden. Bezüglich Sauberkeit im Zimmer kann ich mich nicht beklagen. Auch die Verpflegung (HP-Buffett) innerhalb der 5 Tage war abwechslungsreich, vielfältig und geschmacklich okay. Das Servicepersonal an der Rezeption und im Restaurant war freundlich.

Nachdem wir bei E.Bay einen Reisegutschein erworben hatten und erst danach die Bewertungen des Hotels gelesen haben waren wir auf das schlimmste vorbereitet. Und dann kam alles ganz anders wie in den vorherigen Bewertungen beschrieben. Das Zimmer ist ausreichend groß, sauber und funktionell eingerichtet. Das Frühstücksbuffet ist so großzügig gestaltet das man locker hätte 3 Stunden frühstücken können. Die ewigen Nörgler sollten sich mal den Spass machen und ein paar Übernachtungen im Steinbüchler Hof absteigen,…