CAREA Residenz Hotel Harzhöhe

Mängel schon an der Eingangstreppe,marode Balkon mit einem Stuhl, Schmutz seit längerem in die Ecken gekehrt-Häufchen Fenster schmutzig, seit Wochen nicht geputzt Von der Decke blättert der Putz Handyempfang gut Grösse ok Ausstattung ok allerdings kleiner TV schlechter Empfang und keine Minibar auch keine 4…

Wir hatten ein Familienzimmer gebucht und es war kein Zimmer für uns reserviert!!! Dann bekamen wir ein Zimmer was sehr kalt war.Draussen waren -8 Grad und die Heizung funktionierte nicht.Die Erholung war dahin.Das Frühstück ist sehr unappetittlich.Auf keinen Fall 4 Sterne wert!!!

reinigungspersonal läss sehr zu wünschen übrig: ansonsten zu empfehlen : umgebung für naturfreunde sehr gut. massage ist auch zu empfehlen

Seit dem 70er Jahren nichtt wirklich renoviert, außerdem hat das Hotel eine andere Farbe als auf dem Foto, nämlich garkeine.Es sind graue Waschbetonplatten und sieht aus wie ein Plattenbau im tiefsten Osten. Durchgelegene extrem weiche Matratzen.Balkonputz blätterte ab und war außerdem schimmlig.Keine…

Das Hotel an sich wird vom Persinal der Rezeption gut geleitet. Die Zimmer sind sauber und von der Ausstattung her gut. Die Außenanlagen-speziell die Treppe zum Eingang des Hotels ist immer noch nicht fertig (wurde bereits im Juni 2012 in einer Bewertung bemängelt). Was aber die Krönung war, ist die…

Vier Sterne , niemals Wir wollten nach unserem Silvesterurlaub gleich zwei Sterne abbauen ! Personal wird vom Gast begrüßt , Restaurantleider ist noch in der Ausbildung , kennt kein vorbildliches Verhalten! Der Gast ist der Bauer, das Personal die Könige !! Schade , man sollte dringend über die Besetzung…

Preis/Leistungsverhältnis ist gut , die Sprachqualität des Servispersonals müßte verbessert werden , Zimmer groß sauber und mit Flat Fernseher Badezimmer ok und ohne Schimmel Frühstück und Abendessen gut und reichlich ,gibt nichts zu meckern macht weiter so verbessern kann man immer etwas wir werden…

Das Hotel ist sauber . Das Zimmer war schön groß und neu renoviert (waren im Zimmer 412). Das Bad war sauber und wurde 1x in 2 Nächten gereinigt und neue Handtücher gab es auch. Der kleine Fernseher ist nicht so toll, aber wann schaut man im Urlaub fern!! Das Frühstück war reichlich und für jeden Geschmack was dabei.…

Überalterter Betonkasten, wahrscheinlich aus den 60ern oder 70ern. Seit dem wurde kaum etwas modernisiert. Warum aber immer noch angebl. 4 Sterne. Handy-Netzabdeckung ist sehr schlecht. Für ein 4 Sterne-Haus zu klein, sehr schlichte Ausstattung, keine Minibar, Tresor. TV nur ein 30 cm Röhrengerät. Doppelbetten…

Ich war mit dem Hotel sehr zufrieden und habe die Zeit im Hotel und im Harz sehr genossen. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend, beherrschte teilweise die deutsche Sprache nur recht ausreichend. Auf Grund der Jahreszeit waren der Ort selbst so gut wie ausgestorben und viele Restaurationen geschlossen.