CAREA Residenz Hotel Harzhöhe

Als vier-Sterne Hotel ausgewiesen hat bes seine besten Jahre hinter sich, Wellnessbereich groß aber nicht modern, Fruhstückssaal im Charme der siebziger

Essen war gut, Schwimmhalle und Zimmer lausig kalt, höchstens 17-18 °C. Viel zu kalt mit Kind. Nicht empfehlenswert. 3 mal an der Rezeption reklamiert, Techniker war zwar da, aber hinterher keine Besserung. Mussen mit 2 Decken und langer Hose schlafen :-(

Wir hatten ein Komfort Doppelzimmer für 3 Übernachtungen mit Frühstück gebucht. Das Zimmer war geräumig mit 2 Stühlen, kleinem Tisch und leider einem sehr kleinen Fernseher( 23 Bild).Es gab keinen Safe und keine Minibar.Die matratzen unseres Doppelbettes waren sehr durchgelegen, aber nach Rücksprache mit der Rezeption wurden diese umgehend ohne Diskussion ausgetauscht.Das Bad ist in einem renoviertem guten Zustand. An den Balkonwänden brökelte überall der Putz ab und der Boden war sehr dreckig(Korken,…

Sehr Gutes Hotel ,etwas Alt aber sauber, Essen war seehr Gut, Zimmer seehr Gut ( Fernseher zu klein und Alt ) . Umgebung Seehr schön

Wir übernachteten im Rahmen einer Gruppenreise 1 Nacht. Das Äußere des Hotels läßt zu wünschen übrig. Im Inneren wurden wir jedoch angenehm überrascht. Die Zimmer und die Hotellobby befinden sich in einem guten Zustand. Das Personal war durchwegs freundlich und das Essen in Buffetform absolut in Ordnung. Für Gruppen ist das Hotel zu empfehlen.

Wir kommen gerne wieder...Keiner ist perfect, bei uns haben die guten Seiten des Hotels überzeugt und man sieht an einzelnen Zimmern,daß vieles nach und nach erneuert wird. nettes Personal und viel zu gutes Essen...

es war super das essen war lecker und es gab sehr viel auswahl die zimmer waren auch gut das einzige was ein bisschen blöd war dass,das personal nicht gut deutsch und manche auch nicht so gut englisch konnten.Der pool war eins der besten sachen fand ich er war groß genug es gab ein nichtschwimmer bereich und ein schwimmer berich und ein roten ball .Ich will aufjedenfall wieder dahin !!! Also es ist aufjedenfall weiter zu empfehlen! :D

Schlecht geschultes, sprachunkundiges Personal. Auf Getränke am zweiten Abend mussten wir ein und eine halbe Stunde warten. Vollkommen unflexibel. Durch die vielen mitreisenden Kinder war immer Krach auf den Fluren, Hotel insgesamt sehr hellhörig. Schwimmbad zu kalt. Wo haben die nur die vier Sterne her ????? Nicht weiter zu empfehlen.

Wir kommen seit vielen Jahren in dieses Hotel, doch mit dem Besitzewechsel ist der Gesamtzustand eine Katastrophe. Rumänisches Reinigungspersonal ohne Deutschkenntnisse, am Abend nur ein Menü zur Auswahl. In den Betten liegen unter den Matratzen Bretter, damit man nicht so durchliegt.

Ein Hotel,welches seine guten Zeiten schon lange hinter sich hat.4 Sterne,wofür??Frühstück ohne Kaffeetassen,Geschirr fehlt einfach,Besteck ebenfalls.Büfett dürftig.Kurzum,der Ausflug war eine Katastrophe!