CAREA Residenz Hotel Harzhöhe

Der Haupteingang ,sowie die herraufführende Treppe sind in so desolatem Zustand, wie auch 2011, das die Bauaufsicht einschreiten müßte. Alles wird mit Pflanzen und Kübeln kaschiert ! Für die Reinigung des Balkon empfehle ich Besen und Wischlappen !

Renovierungsbedürftiges älteres Hotel, Zimmer ausreichend groß aber trotz 4 Sternen keine Minibar und ein alter Röhren- TV mit schlechtem Bild. Die Teppiche in den Fluren sind mit weißer Farbe beschmiert. Die Badzelle ist ausreichend groß und sehr sauber gewesen. Der erstaunlich große Poolbereich hat uns gut…

Wir haben ein Schnupperwochenende in diesem Hotel verbracht. Bei unserer Ankunft 16:20 Uhr war unser Zimmer nocht nicht gereinigt, wir mussten 40 Minuten in der sehr ungemütlichen Hotelhalle warten. Das Personal an der Rezeption war völlig überfordert und wirkte hilflos. Von einem Empfang kann man nicht sprechen, wir…

Wir haben uns in der Residenz Harzhöhe an allen 4 Tagen rundherum wohl gefühlt. Das Hotel ist zwar äußerlich nicht gerade eine Schönheit, macht dieses Manko aber durch seine hervorragende und ruhige Lage direkt am Wald bei fußläufiger Nähe zum Ortskern Hahnanklee sowie durch seine großzügige Ausstattung wieder wett.…

Die Aussentreppe scheint etwas einsturzgefährdet, ist entsprechend auch teilweise gesperrt. Schlafen OK, der Fernseher vorsintflutlich, der Balkon wohl dieses Jahr noch nicht gereinigt. Das Frühstück war eine Katastrophe, entweder wurde vergessen nachzufüllen (45 Minuten vor Schluss), oder es herrschte tatsächlich…

wir wurden freundlich empfangen. das Zimmer war gut aber die Matratzen waren schlecht. Im Restaurant ist das Personal unterbesetzt. Tische mußte man sich selber freiräumen. Umgebung sehr gut

Überlastetes Personal - jeder Buffetgang wird zum Kampf um einen Platz Speisenangebot eher unterer Durchschnitt - Themenbuffet - Fehlanzeige Säuberung des Zimmers mangelhaft -Servicepersonal kann sich nicht Verständigen Safe & Minibar fehlen komplett Bars sind meistens geschlossen und das Angebot ist mehr als…

Hotel 70er jahre sehr groß sauber. Billardraum mit großen Fernseher vorhanden der sehr schön eingerichtet ist. Vorm Eingang viele Treppen. Emfangshalle schön und einladend. Die Größe des Zimmers war ausreichend. Der fernseher ein Witz, zu klein !! Kein Kühlschrank im Zimmer vorhanden im Sommer nicht so schön.…

Wir würden nicht mehr in diesem Haus Urlaub machen. Der Zustand des Hauses, die Freundlichkeit des Personals und vor allem die Sauberkeit und der Wäschewechsel waren eine Katastrophe. Kinder bis 11 Jahre sind frei im Zimmer mit zwei Vollzahlern, ein Hund kostet extra! Die Preisunterschiede waren auch enorm. Und die…

Wir sind mit einem schlechten Gefühl hierhin gefahren.so viele schlecht bewertungen.Naja,wir müssen sagen es ging.Das zimmer war ganz gut,bis auf den Fernseher und es gibt keine Mininbar.Die Teppiche auf den Fluren waren leider sehr dreckig.Das Frühstück war nicht besonders.Da kann man von einem Viersterne hotel mehr…