CAREA Residenz Hotel Harzhöhe

Ich bin echt empört über die schlechten Bewertungen. In welchem Hotel wart Ihr???? Nicht im Residenz Harz Höhe. Das Hotel macht sowohl von außen als auch von innen einen sehr schönen Eindruck. Besonders der Rezeptionsbereich und die Lobby waren sehr einladend mit ausreichend Sitzgelegenheiten. Die Zimmer waren ausreichend groß, sauber und gepflegt. Fast jedes Zimmer hat einen großen, bestuhlten Balkon. Habe ich selten gehabt. Das Frühstück war lecker und ausreichend. Wer da nichts findet muss wohl sehr verwöhnt…

Für den Preis war das Hotel in Ordnung. Der Ort Hahnenklee liegt landschaftlich sehr schön und bietet viele Möglichkeiten.Unsere Hauptkritik: Wir waren als Gruppe zu einer Feier angereist.Im Kaminzimmer mußten wir auf das Essen(waren angemeldet) fast 90 Minuten warten, Getränkeversorgung war auch sehr schleppend.Die eingesetzte Bedienung(3.Lehrjahr)war freundlich aber nicht in der Lage ca. 50 Leute allein zu versorgen.Hier fehlte offensichtlich(zumindest für bestimmte Spitzen ) eine 2. Bedienung (z.B. am…

Von außen eine katastrophe, innen aber ganz schön. allerdings wird man gleich von einem intensiven Chlor- und Zigarettengeruch begrüßt. Das Personal war sehr unfreundlich, unmotiviert und unterbesetzt. Da muss man sich schon mal 10min gedulden, bis jemand an der rezeption oder an der bar ist. das beste war das frühstück. früh morgens war eine riesige vielfalt an speisen und getränken vorhanden.

Es ist ein schönes großes Hotel mit 6 Etagen. Unser Zimmer befand sich in der 5. Etage, mit großem Balkon und wunderschönem Ausblick auf die Umgebung (viel Wald) und dem Bocksberg. Es war sauber, ein schönes Bad mit Kosmetikartikeln und was man noch so alles braucht. Alles war schön sauber. Wir hatten ein Pfingstarrangement gebucht und das war echt super! Ein großes Frühstücksbuffet, nachmittags gab es Kaffee/Tee und Kuchen/Torte und am Abend wurde gegrillt oder man konnte sich am Buffet bedienen. Es war sehr…

Das Hotel ist aus den 70er Jahren und seit dieser Zeit wurde hier auch nur das nötigste gemacht. Kein Flair, kein Charme. Die Teppichböden im Zimmer waren dreckig und heruntergekommen ! Das Doppelbett waren 2 zusammengeschobene Einzelbetten. Beim "Gutenachtkuss" fiel man schon in die Ritze. Das Bad war nicht gereinigt. Toilette noch mit "Inhalt". Ekelhaft !! Der Fernseher hatte nicht mal DIN A 4-Größe. Das Frühstück ist eine einzige Kathastrophe. Pappige Supermarktbrötchen "grüne Wurst" und Pulver-Rührei !! Nein…

Wir hatten ein Kurzurlaub 3 Tage-Arrangement gebucht mit einem Verwöhnmenü bei Kerzenschein. Wir wurden sehr positiv überrascht. Das Hotel ist schon im vorweihnachtlichen Flair. Hat uns sehr gut gefallen. Wir werden bestimmt bald wieder in den Harz kommen

Wir waren zu einer Feierlichkeit eingeladen und möchten uns auf diesem Wege bei dem sehr freundlichen Team und dem Direktor Herr B. bedanken. Unser Aufenthalt war herrlich, das Haus sehr gepflegt und ganz leckere Speisen durften wir genießen

Hotel im Stil der 70/80-Jahre, das wenig glanz versprüht, aber solide und gutbürgerlich geführt wird.Als Geschäftsreisende habe ich mich dort wohl gefühlt.Ich kann es daher nur weiterempfehlen und bin demnächst beruflich wieder dort.

Das Hotel liegt geografisch gut gelegen am Waldrand der Ortschaft Hahnenklee. Es ist ein 70er Jahre Plattenbau mit 6 Etagen und über 200 Zimmern, einem großen Eingangsbereich und großen Speiseräumen. Im Hotel gibt es einen kleinen Fitnessraum und ein großes Hallenbad. Es gibt auch eine Saune, die war aber wegen Umbau geschlossen. Das Hotel wurde von vielen Besuchergruppen genutzt, das Publikum war gemischt aus Deutschen, Skandinaviern und Holländern. Das Niveau der Gäste entsprach einem gehobenen Hotel. Der…

Das Hotel scheint ohne Führung zu sein. Das wenige Personal arbeitet rund um die Uhr und auch im allgemeinen freundlich und kompetent. Leider ist durch den Personalmangel nicht das Bild eines 4 Sterne Hauses entstanden. Der Pool, Sauna und Fitnessbereich wurden nicht zu den angegebenen Zeiten offen zugänglich gemacht. Das Frühstück war soweit ok, wenn man damit leben kann sich sein Geschirr sowie Kaffeekanne und Besteck selbst zu organisieren. Das Abendessen im Rahmen der HP erinnert eher an ein Mensa -…