CAREA Residenz Hotel Harzhöhe

Das Beste an diesen 5 Tagen in Hahnenklee waren die tolle Winterkulisse (Schnee satt) mit optimalen Wintersportbedingungen und die frische Luft. Das Hotel ist leider keine 4 Sterne wert: Eingangshalle muffig und wenig ansprechend, Zimmer von der Größe OK, aber in der Dusche Schimmel, auf den Matratzen nur die Bettlaken (keine Matratzenschoner, für Milbenallergiker sehr unangenehm), Flecken auf Matratze und Kissen, sehr kleiner Fernseher (eher Studentenwohnungniveau, aber nicht 4 Sterne), Sauberkeit im Zimmer…

Sehr großes Hotel, dass schon rein äußerlich in einem desolaten Zustand ist. Das Zimmer war bei Anreise sauber. Frühstück und Abendessen vom Buffet waren gut. Es ist allerdings zu empfehlen, Tassen, Teller und Besteck vor der Benutzung auf Sauberkeit zu überprüfen. Angetrocknete Speisereste am Geschirr sind keine Ausnahme. Die Gäste waren überwiegend 5+, was uns allerdings nicht störte, da wir selbst zu der Gruppe gehören. Handyempfang ist gut. Da unsere Erwartungen an ein 4-Sterne-Haus nicht erfüllt wurden,…

Ich war früher bereits mehrfach in diesem Hotel. Die Zimmer sind nach wie vor ausreichend groß und mittlerweile gab es auch in meinem Zimmer einen schönen Flachbildfernseher. Das Bad verfügt über Fön, Kosmetikspiegel, eine halbrunde Dusche und Handtuchheizung. Im ZImmer gibt es noch eine Sitzecke und einen Schreibtisch, an dem ich hätte gut arbeiten können. Steckdosen sind reichlich vorhanden. Das Essen abends war lecker - bei nicht allen Getränken stimmte das Preis-Leistungs Verhältnis - leider. Das…

Das Hotel hat ein angenehmes Ambiente mit großer Lobby und mehreren Konferenzräumen. Es ist wie eine große Wohnanlage gebaut mit mehreren Flügeln. Die Einrichtung ist modern und zweckmäßig. Das Parken am Hotel war kostenlos. Bitte unbedingt dieses Hotel über das Reisebüro und möglichst außerhalb der Saison buchen. Bei direkter Nachfrage beim Hotel und auch zu Weihnachten waren die Preisvorstellungen galaktisch: Suite 3 Nächte 450,--€/ 4 Nächte Weihnachten 399,--€ p.P.

Das Hotel liegt wirkt von aussen nicht sehr ansprechend, großer Betonklotz mit herunter gekommener Fassade. Innen bekommt man aber einen ganz anderen Eindruck. Alle Einrichtungen die wir genutzt haben ( Empfangshalle, Schwimmbad, Restaurant "Harzhöhe") waren sauber und gut erhalten. Es wird Frühstück und Halbpension angeboten. Das Publikum war zu dem Zeitpunkt unseres Aufenthaltes sehr gemischt. Dadurch, dass das Hotel direkt am Ende einer Sackgasse liegt, ist es dort sehr ruhig.

Das Hotel sieht von außen schon nicht sehr ansprechend aus,(dreckig, die Stufen kaputt). Wenn man rein kommt sieht es aber recht schön aus, fast pompös. Aber man darf nicht genauer hin schauen. Die Teppiche in den Fluren zu den Zimmern war teilweise sehr heruntergekommen. Zu unserer Reisezeit waren hauptsächlich ältere und viele Niederländer. Wir hatten Halbpension,Abendbuffet und Frühstücksbuffet. Das Essen hat nicht schlecht geschmeckt, aber es war wenig Auswahl, wenig Obst und viel Tiefkühlkost, also wenig…

Das Hotel macht nur auf dem ersten Blick einen guten Eindruck. Die Zimmer sind recht geräumig. Das Badezimmer ist winzig aber wenn man alleine im Bad ist reicht es aus. Die Sauberkeit der ZImmer lässt zu wünschen übrig. Ich war 4 Tage im Hotel und es wurde nicht einmal geschafft das Zimmer zu reinigen. Die Müllbeutel wurden nicht geleert und auch Handtücher musste man sich selbst von der Rezeption besorgen wenn man frische benötigte. Das Essen, Frühstück und Abendbuffet, war reichhaltig aber nur wenn man gleich…

Wir blieben nur eine Nacht. Wurden erst in ein schmutziges Zimmer geschickt und nach Reklamation erneut in ein anderes nicht gemachtes Zimmer umquartiert. Es war abends, also warteten wir knapp eine Stunde bis ein Zimmermädchen gefunden war und das Zimmer gereinigt hatte. Die Dame an der Rezeption war zwar verwundert und versicherte, dass das sonst nicht vorkomme, Entschuldigung hörten wir dennoch keine. Das Zimmer war nicht sonderlich groß, aber auf jeden Fall ausreichend Platz. Schönes Bad, modern, keine…

Das Hotel ist in die Jahre gekommen und müsste renoviert werden. Das Schwimmbad ist nicht sauber, dass Becken hat schmutzige Spuren im Wasser- austritt. Das Personal vormittags sehr unfreundlich. Wünsche wurden nur sehr widerwillig oder gar nicht beachtet. Saunaduschbereich ist sehr renovierungsbedürftig. Wassertemperaturen sind nur mit viel Kraft regulierbar. Sauna für ein Hotel verhältnismäßig groß. Das Frühstück war gut und reichlich. Das Abendessen war schlecht. Die Speisen waren kalt. Eine bessere…

Von aussen macht es einen Eindruck einer etwas in die Jahre gekommenen Clubanlage, in der Lobby fällt ein schon als erstes ein etwas muffiger Geruch auf. Die Sauberkeit ist so eine Sache, die Zimmer sind nicht gerade sauber. Die Balkone hätten auch mal wieder eine Reinigung nötig. Wir wollten einmal frische Handtücher haben und haben deswegen wie üblich die gebrauchten Handtücher auf den Boden gelegt, genau dieselben hangen am Abend wieder auf dem Handtuchhalter. Frühstück und Halbpension gab es in Buffetform,…