CAREA Residenz Hotel Harzhöhe

Ein von aussen in die Jahre gekommener Betonklotz. Die Treppenstufen im Eingangsbereich teiweise mehrere cm abgesackt. Das Check in Personal freundlich und hilfsbereit. Das Bett halbherzig gemacht, Trinkgläser verschmutz stehen gelassen. Fernseher wurde erst bei 2. Reklamation ausgetauscht. Das Frühstücksbuffet war vielfältig u. optisch ok. Allerdings ziemlich lange Wartezeiten bis nachgefüllt wurde ( 5 min auf Dessertlöffel gewartet)Das Abendbuffet hatte Kantinencharakter. Die Speisen wurden ziemlich lieblos auf…

Hotel unsauber, Auswahl, Qualität und Frische der Speisen entspricht keinem 4 Sterne Hotel, Personal freundlich aber total überfordert, Abläufe im Hotel unorganisiert Gebuchte Leistungen wurden nur teilweise erfüllt.

Sehr guter Allgemeinzustand, ein Hotel in dem man sich wohlfühlen kann, besonders auch durch die nahe Lage am Wald,die Freizeitangebote sind sehr zu empfehlen,die Zimmer sind sehr gut ausgestattet,in den Betten schläft man sehr gut,das Schwimmbad ist sehr gut

Das Hotel ist sehr gut als Ausgangspunkt für Wanderungen in die schöne Umgebung geeignet. Die Wander- und Jogginwege beginnen direkt vor dem Hotel. Allerdings verschandelt der renovierungsbedürftige Betonklotz die Landschaft sehr. Das Zimmer wirkte oberflächlich sauber und wurde auch zwischenzeitlich lieblos gereinigt. Das Frühstücksbüfet war ausreichend gut jedoch beim Abendbrot sollte man nur zuschlagen, wenn mann Konvinienzprodukte mag. Der Service im Restaurant war sehr schleppend und die Atmosphäre erinnerte…

Mittagessen gibt es bis 14.00 Uhr, wir wollten um 13.45 Uhr Essen bestellen (vor dem Restaurant warb um diese Zeit ein großes Schild dafür) es gab aber kein Essen, weil Küche um diese Zeit schon geschlossen. Im Frühstücksraum nur eine Servicekraft, 1,5 h vor Ende der Frühstückszeit (11.00 Uhr am Sonntag) waren bei ca. 20 % Belegung der Tische alle Tische mit benutzten Geschirr belegt, so dass alle nachfolgenden Gäste Geschirr selbst abgeräumen und sich saubere Tassen von verschiedenen nicht abgeräumten Tischen…

Ein verschlafener Ort ohne Ambiente.Wir waren 2010 schon einmal dagewesen toller Schnee,viel los im Ortskern,aber jetzt im Februar war kein bißchen Schnee vorhanden.Der Ort lag im Dornröschen Schlaf. Die paar geschäfte die der Ort bietet haben zum größten teil geschlossen.Kaputte Häuser Ruinen kein schöner Anblick.Für Schwerbehinderte Menschen ist die Busstation vom Hotel zu weit weg wer kann einen Rollstuhlfahrer dort hochschieben?da kommen schon junge Leute außer Puste.Die 2 € Kurtaxe war ein Witz für was wir…

Ich war mit meiner Freundin zu einem Nordic-Walking-Kurs für 4 Tage in diesem Hotel. Ich würde dieses Hotel niemendem weiterempfelen. Unser Zimmer war bei der Ankunft zwar sauber, aber in den 4 Tagen kein einziges mal geputzt. Die Handtücher wurden nicht gewechselt. Beim Abendessen gab es Rotkohl aus der Dose und das noch nicht mal ordentlich aufgewärmt. Allerdings war das Frühstück sehr gut ( viele verschiedene Brötchen- und Brotsorten, Aufschnitt, ca. 6 verschiedene Sorten Marmelade, frisches Obst, Müsli,…

Das Essen war eine reinste Katastrophe; alles aus Dosen bzw. Großpackungen, nichts frisch; Fleisch nicht durch, Aufbackbrötchen, verpackter Aufschnitt, unappetitlich und unansehnlich, wenn weg, dann weg; es wurde nichts wieder aufgefüllt. Zimmer klein, kein Zimmerservice, Fernseher rauschte, Bettdecken verdreckt usw.

Eine ideale Unterkunft für einen mehrtägigen individuellen Wander - Kurz - Trip. Bei unserer nächsten Kurzreise (letzte Reise in dieses Hotel 08), würden wir das B.Western Hotel allerdings lediglich mit Frühstück reservieren. (Das abendliche Büffett für Euro 17,00 pro Person) - 2008 Qualität sowohl als auch Quantität) fiel 2009 mehr als traurig aus - Nahrungsaufnahme - wenn es denn noch ausreichend gegeben hätte - und das jeweils ca. 19.30 h (Öffnungszeiten 18.00 - 22.00 h) - lediglich ein sarkastischer…

Wir waren für ein Wochenende im Harz, es hat uns sehr gut gefallen.Das Personal(besonders in dem Büffet-Restaurant) war sehr freundlich und hatte immer ein nettes Lächeln im Gesicht.Hier kann man wunderbar entspannen und viel spazieren gehen. Wer was erleben will ist hier am falschen Ort. Das Hotel liegt Abseits und auf einem Berg.Erkundigungen nur mit dem Auto möglich, das ist jedoch überhaupt kein Problem.leider war kaum noch Schnee vorhanden.Alles in allem ein super erholsames Wochenende.Wir kommen gerne wieder.