CityClass Hotel Alter Markt

Das Hotel ist modern, gut ausgestattet, sehr gut gelegen. Trotz der zentralen Lage des Hotels in der Kölner Altstadt war unser Zimmer sehr ruhig.

Sehr gutes sauberes hotel mit sehr freundlichem personal das immer sehr zuvorkommend war immer wieder une serh gutem fruehstuecks buffet

Sehr gute Lage, Nettes Personal, gutes Frühstück, tolle Zimmer, Sauber und geschmackvoll. Alle Ziele in der Stadt zu Fuß zu erreichen.

Beim Check In durften wir erstmal einen kurzen Schock erleben, denn an der Rezeption sagte man uns, dass keine Reservierung vorhanden sei. Leider kommt dies nach einer stressigen Reise nicht so gut an. Mit der Antwort:" Moment; ich habe noch keine Ahnung", haben wir gewartet. Jeder fängt mal an und das ist auch gar nicht schlimm, nur hätte man das ganze anders vermitteln müssen, denn ein leicht lapidares "keine Ahnung" kann beim nächsten Gast auf große Verärgerung stoßen, dann sollte man ins Back office in Ruhe…

Waren am 11.11.2016 für eine Nacht im Hotel, Alles super, Top Lage, Nettes Personal, Schönes Zimmer. Würden wir jederzeit wieder buchen

Wir waren wirklich positiv überrascht. Das Hotel liegt nicht nur perfekt - es stimmt auch sonst alles. Zimmer sind schön, alles sauber (auch das Bad). Auch das Frühstücksbuffet lies keine Wünsche offen. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Am Abreisetag konnten wir unser Gepäck kostenfrei abgeben und noch einen Bummel durch die Stadt machen. Das Hotel ist nur zu empfehlen.

Wie immer einen super Aufenthalt in Ihren Hotel. Top Zimmer, Top Frühstück, super Hotelpersonal Freuen uns schon aufs nächtes Jahr.

Mitten im Zentrum Kölns, mit Blick auf den Dom! Was will man mehr? Das Hotel präsentiert sich mit modernem Ambiente. Schöne Ausstattung und tolle Zimmer. Das Frühstücksbuffet bietet für jeden Geschmack etwas. Sehr nettes Personal!

Wir haben uns sofort wohl gefühlt. Das Hotel macht bereits beim Betreten einen stilvollen und sauberen Eindruck. Der Empfang war freundlich und das gesamte Personal ist generell sehr zuvorkommend und freundlich zu den Gästen. Das Zimmer war zwar recht klein, aber man hat zu zweit seine sieben Sachen unterbekommen. Letztendlich ist man ja nur zum schlafen da ;-). Das Bett war sehr bequem, das Zimmer äußerst sauber und modern eingerichtet, schick ist besonders die Beleuchtung hinter dem Bett. Das Bad war ebenfalls…

sauberes Hotel, nettes Personal. Mineralwasser hat auf dem Zimmer bei Ankunft gefehlt, aber wurde sofort nachgeliefert