Keine funktionierende Klimaanlage bei 25 Grad Außentemperatur. Vor dem Fenster befanden sich Abluftrohre die eine permanente Lärm und Geruchsbelästigung waren,daher schlafen nur bei geschlossenem Fenster möglich und das war unerträglich. Auf meine Rückfrage am Morgen war der Portier nicht hilfreich,die Klimaanlage befände sich noch im Wintermodus. Erst auf mein mehrfaches Nachfragen ob ein Zimmerwechsel möglich wäre, ließ sich der Portier auf etwas ein: wir sollten die Koffer um 11 in die Rezeption bringen und…
Zimmer ist nichts für Menschen mit Platzangst, weil extrem eng und zudem erdrücken die vielen Bilder an der Wänden. Weniger ist mehr.
Koffer konnte nirgens hin, weil immer im Weg. Zimmer geht allenfalls als Einzelzimmer durch, nicht aber als Doppelzimmer.
Positiv waren die sehr netten und entgegenkommenden Rezeptionisten sowie das reichhaltige Frühstück.
Ich bin schon seit Jahren immer um die gleiche Zeit in Köln auf einer Messe. Diesmal war mein Zimmer leider sehr klein und in den Fugen der Dusche schon Schimmel zu sehen.
Vor 6 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2019
Stadtreisen
6 / 6
Sehr schönes sauberes Zimmer und ein reichhaltiges Frühstücksbüfett, sehr freundliches Personal, sehr gute Citylage, habe das Hotel gewählt weil ich sehr gute Kritik gelesen habe, würde auch in anderes Städten Hotels des gleichen Unternehmens wählen.
Ich bin sehr oft geschäftlich in Köln und komme immer wieder sehr gerne ins CityClass Europa am Dom! Die Zimmer sind sauber, die Lage ist unschlagbar und das Frühstück toll! Ich bin jedes Mal enttäuscht, wenn hier Nichts frei ist und ich in ein anderes Hotel ausweichen muss!
Ein charmantes Hotel mit sehr freundlichem Personal.
Das Früchstücksbuffet war ansprechend und lecker....
Ich werde dieses Hotel wieder wählen und freue mich auf den nächsten Aufenthalt.