Vor 8 Jahren • Verreist als Gruppe im November 2017
11.11.2017
6 / 6
super Service immer freundliches Personal
kommen schon über 10 Jahre und würde jeder Zeit nur Ihr Hotel wählen habe das bei euch auch persönlich so in einer e-mail geschrieben wir sehen uns bestimmt wieder
Ein schönes und super zentrales Hotel mit einem Tollen Angebot und Service. Nett und kompetentes Personal. Auch mir als Rollstuhlfahrer würden ""alle Türen geöffnet"".
Kommen gerne wieder.
Das Hotel war wirklich Klasse! Sehr freundliches Personal, sauberes Zimmer und das tollste ist natürlich die Lage des Hotels. Aus dem Zimmer hatten wir einen direkten Ausblick auf den Dom
Tolle Lage und toller Service. Ein Hotelzimmer zum wohlfühlen. Trotz Lage mitten in der Altstadt kann man direkt am Rhein wunderbar joggen. Vergünstigung beim Parken.
Frühstück, Sauberkeit und Freundlichkeit des Personals sehr gut. Das Zimmer war klein. Insbesondere das Bad. Die Toilette war nur mit einer Verrenkung zu benutzen, da das Waschbecken im Weg war. Das Wasser wurde erst nach längerem Laufenlassen warm.
Abgesehen von der Sauberkeit, die Klobürste war derart verschmutzt - was ich mit Foto belegen kann -, dass man sich ekeln konnte, ließ die Freundlichkeit sehr zu wünschen übrig. 'Die beilegte Tiefgarage wies meine Garage mit 15 € {Tag aus. Bezahlt habe ich 21,20 €. Auch das nicht Kundenfreundlich.