Hotel liegt zentral kurze Wege zur Innenstadt Hotel ist stark renovierungs bedürftig.Zimmer sehr klein ein Bett wo man über einander steigen muss wenn man auf's WC muss. Kein Kleiderschrank.
Die Einzelzimmer sind "naja". Das Bett direkt an der Wand muss man mögen. Doppelzimmer passen. Ansonsten alles gut. Sauber und freundlich. Das Früstück ist ausreichend und lecker.
Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im September 2016
Kölle
4 / 6
Das Hotel war in Ordnung. Der Weg dorthin etwas mühsam mit Koffern wegen des Kopfsteinpflasters sowohl von der U - Bahn als auch mit dem Taxi. Das Taxi fuhr nicht vor das Hotel vor, da es angeblich wegen der Enge nicht möglich war. Wir mussten mit schweren Koffern ca 100 Meter zu Fuß auf dem Kopfsteinpflaster gehen , wobei ein Koffer beschädigt wurde. Das ist sehr ärgerlich.
Für einen Kurztrip nach Köln und den dort veranstalteten Weihnachtsmärkten ist die Lage des Hotels hervorragend. Nur wenige Meter trennen Hotel vom Weihnachtsmarkt "am Heumarkt". Durch die Lage an einem von Häusern umsäumten Platz ist es auch sehr ruhig. Vom Parkhaus "am Heumarkt" geht man nur ca. 300m zum Hotel.
Das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam. Die Zimmer sind dem Standard entsprechend. Das Frühstücksbuffet wird jedem Geschmack gerecht.
Für das Hotel haben wir uns u. a. wegen dem Spabereich entschieden. Erst beim Einchecken vor Ort wurden wir darauf hingewiesen, dass der Spabereich vorübergehend nicht zur Verfügung steht; darauf wären wir per E-Mail hingewiesen worden. Eine entsprechende E-Mail haben wir zu keiner Zeit bekommen, auch keine Entschuldigung, dass wir darauf verzichten müssen. So fühlt man sich als Gast natürlich herzlich willkommen :-(
Hallo,
wir waren sehr zufrieden mit dem Personal sehr freundlich und hilfsbereit 1 plus.
Bei den Zimmern ist es leider nicht ganz so,Schimmel in den Badezimmern(hatten 2 verschiedene).Leider wurden unsere Handtücher ausgewechselt obwohl wir sie nicht in die Wanne oder auf den Fussboden gelegt haben.Leider war der Wellnes-Berreich nicht zu benutzen,wurde uns leider bei der Buchung nicht gesagt:Pesronal hat dann aber sehr schnell uns ein anderes Angebot gemacht,sehr vielen Dank dafür.Kommen bestimmt wieder.LG Kraft
Sehr netter Aufenthalt. Zimmer OK. Frühstück trotz Umbauarbeiten ausreichend und von guter Qualität. Hotel in sehr guter und ruhiger Lage direkt in der Altstadt.
Immer wieder gerne Gast!
Mit dem Aufenhalt im Hotel bin ich sehr zufrieden. Das Hotel ist sauber und gemütlich.Das einziges Problem war das finden des Hotels. Es sollte nachgedacht werden, wie man eine bessere Beschreibung für die Gäste zu gewährleisten ist!
Die Lage ist wie immer klasse. Diesmal ein Zimmer mit kleinem Balkon ohne Aufpreis erhalten. Gutes Preis-/Leistungsverhältnis
Traurig finde ich es, dass mit den Handtücher so sparsam umgegangen wird.
