Vor 12 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2013
Empfehlenswertes Stadthotel
5 / 6
Sehr zentral gelegenes Hotel im asiatischen Stil Nähe Hauptbahnhof. Das Hotel ist sehr gepflegt und die Zimmer waren auch sauber und modern eingerichtet. Leider war bei uns der Safe Defekt und die Dusche ist etwas unglücklich konzipiert, denn man setzt beim Duschen das halbe Bad unter Wasser.. Aber trotzdem absolut zu empfehlen! Vorsicht bei der Tiefgarage.. 24 Euro pro Tag!
Das Hotel hat die Bezeichnung Superior 4 Sterne Hotel nicht verdient.
Wir hatten eine Juniorsuite gebucht und das was uns dann als Suite präsentiert wurde war das Grauen schlechthin. Das Schlafzimmer kann man als Abstellkammer ohne Fenster bezeichnen. Der Wohnbereich war ein düster ausgestattetes muffiges Zimmer. Bei dem Geruch hat es einem bereits den Magen umgedreht. Von Sauberkeit keine Spur. In der Toilette waren noch die Hinterlassenschaften unseres Vorgängers. Die Toilettenspülung hing aus der Wand und war…
Mitten im japanischen Viertel mit gehobener Ausstattung und hohem Komfort.
Familienfreundlich, das Zustellen von zwei Betten in dem großen Zimmer kein Problem darstellte.
Vor 12 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2013
Wellness-Urlaub als große Enttäuschung
3 / 6
As Wellness-Hotel total ungeeignet. Unfreundlich und inkompetent . Rezeption benötigt dringend eine Nachschulung oder Fachpersonal. Auf Nachfragen die Antwort zu erhalten, wer lesen kann ist klar im Vorteil ist absolut inakzeptabel. Buchungen im sehr kleinem Wellness-Bereich können vor Anreise getätigt werden, hilft aber wenig, wenn im Wellness-Bereich dann nur eine Mitarbeiterin anwesend ist, die noch nicht einmal über die Termine die anstehen informiert wurde. Nach Aussage der Rezeption müssen Neckermann Kunden…
Ca. 5-10 Minuten vom Bahnhof zu Fuß zu erreichen; auch in die Altstadt gelangt man zu Fuß in ca. 10 Minuten. Der Eingangsbereich/Lobby ist ganz OK gestaltet. Die ganze Einrichtung kommt aber solangsam in die Tage. Auch die Zimmereinrichtung wirk bereits älter. Sauberkeit im Zimmer naja... wenn ich Staub auf Ablagen finde und die Verkleidung einer Rückwand ist gelöst und liegt locker auf der Bank, sodass alle möglichen Kabel heraus schauen, so erinnert mich das eher an 2 Sterne wie an 4!! Das können andere Hotels…
Der Eingang zum Hotel liegt etwas versteckt, fast in einer "hinterhofähnlichen" Ecke. Die Lobby ist groß, modern und lichtdurchflutet. Gebucht wird dieses Hotel offensichtlich gern von größeren japanischen (Reise)Gruppen bzw. Geschäftsreisenden. Für einen Kurzaufenthalt ist dieses Hotel sicherlich ok, aber das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt meiner Meinung nach nicht (von einem 4,5-Sterne-Haus erwarte ich mehr) und man findet in Düsseldorf sicherlich bessere/schönere Alternativen.
Das Haus hat die 4,5 Sterne…
Das Hotel wirkt ein wenig heruntergekommen, die Sauberkeit in unserem Zimmer ließ zu wünschen übrig. Unterm Bett lagen noch leere Flaschen, es war staubig. Im Bad war Schimmel in den Fugen und es war allgemein einfach nicht sauber. Das Hotel hätte dringend eine Renovierung nötig.
Besonders schlecht fanden wir das die Tiefgarage extrem teuer war und es keinen Rabatt für Hotelgäste gab. Den Spa Bereich haben wir nicht betreten zum einen kostete er extra und es gab im Zimmer keine Bademäntel oder Badeschuhe. Die…
Bei meinem Aufenthalt empfand ich das Hotel als ein gutes Angebot in geringer Entfernung zum Hauptbahnhof, so dass ich auch am späten Abend einen kurzen Weg hatte. Das Gebäude und teilweise auch die Einrichtung erschienen mir nicht mehr ganz neu zu sein, aber waren für mich vollkommen in Ordnung.
Vor 12 Jahren • Verreist als Gruppe im November 2013
Sehr schönes Hotel in zentraler Lage.
5,4 / 6
Im Vorfeld schon eine sehr gute Beratung, schönes Hotel in zentraler Lage mit ausgezeichnetem Service
Ein Hotel, dass man gerne weiterempfehlen kann. Super Preis - Leistung.
Anfangs freute ich mich auf diese Hotel, dachte "Wow 4-Sterne Hotel, dass muss garantiert was bieten". Leider war es nicht so. An der Reception wurde ich freundliche und aufgestellt empfangen. Was mich ein bisschen stutzig machte war dass die Dame an der Reception nur Englisch sprechen konnte. Na gut dieses Hotel wird viel von Japanischen Geschäftsleute und Touristen besucht, aber schlussendlich ist es in Deutschland und wenigstens die Sprache sollte man beherrschen. Gut das war nicht schlimm. Im Zimmer angekommen…