Cleopatra Luxury Resort Makadi Bay

Das Personal war sehr sehr freundlich. Vom Gärtner bis zu den Kellnern. Jeder hatte ein Lächeln bereit. Ein Hotel ist immer so gut wie das Personal. Als wir krank waren, hat sich das komplette Team um uns gekümmert. Jeder hat gefragt, auch nach Tagen danach. Ein großer Dank geht an unsere Lieblingskellner: Mina H.,…

Nach anfänglichen Schwierigkeiten mit dem ersten Zimmer, haben wir am nächsten Tag ein super Zimmer bekommen ohne Probleme. Essen war trotz der geringen Auslastung sehr gut. Mitarbeiter alle nett und trotz Ramadan gut unterwegs. Kann das Hotel nur empfehlen.

Der Ausdruck "Cleopatra Luxury Resort " entsprach nicht den Tatsachen. Durch die Rezeption wurde ein Taxi zum Flughafen gebucht. Der Fahrer setzte uns am falschen Terminal ab und wir mußten mit einem weiteren Taxi zum richtigen Terminal fahren. Der Familienraum entsprach der Beschreibung, leider mußte das Kinderbett,…

Es war wie immer schön. Das Personal tut alles für die Gäste. Die Lage ist direkt am Meer. Die Fahrt zum Hotel dauerte 30 Minuten. Die Zimmer sind gut ausgestattet, schön geputzt. Die Matratzen sind auch sehr gut. Der Service bemüht sich sehr. Das Personal erfüllt alle Wünsche. Beim Essen gibt es eine große Auswahl,…

Sehr schöne und gepflegte Anlage, super aufmerksames und freundliches Personal. Durch die niedrige Auslastung war nur ein Flügel geöffnet. Aus unserer Sicht der schlechteste. Mehr dazu unter "Zimmer". Wir hatten das normale Ressort gebucht. Durch die geringe Auslastung war nur ein Flügel der Anlage in Betrieb und die…

...das Hotel erfüllt nahezu alle Wünsche. Besonders das Personal ist zu erwähnen, sehr freundlich und aufmerksam. Wir waren zum 10. Mal in Ägypten, es war das beste Hotel.

Da das Hotel nur geringe Auslastung hatte, war es nirgends voll so daß man immer einen guten Platz zu den Mahlzeiten hatte, ebenso am Pool oder Strand. Leider waren die Pools sehr kalt. großzügig sauber gute Betten Die Zimmer waren freundlich (helle Möbel) ausgestattet. Großzügiger möblierter Balkon. Betten waren…

+ Gestaltung der Anlage - undefinierte Wasserpfützen im Bad Top Hotelanlage. Jederzeit empfehlenswert. Anlage sehr gepflegt, Personal freundlich. Sehr angenehmes Animationsteam mit guten Angeboten, nicht aufdringlich. Lediglich "Verkäufer" etwas lästig.

Persönliche Highlights hatten wir jeden Tag schon durch die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit der gesamten Mitarbeiter. Unabhängig davon ob es die Kellner an der Bar, am Strand oder im Restaurant waren oder die Zimmerjungs die für die Sauberkeit zu sorgen hatten. Reagierten sofort auf Probleme, die wir mit der…

Wir verbrachten ganz toll die Zeit im Cleopatra Hotel. Wunderbare Atmosphäre, ich bin sehr dankbar für die gute Arbeit der Verwaltung und Animationsteam im Besonderen. Wir bekamen die Hilfe immer bei jeder Frage. Besonders gefielen uns die Unterhaltungsprogramme von Animationsteam, viele verschiedene Wettbewerbe und…