Sehr schön gelegen,tolle Liegemöglichkeiten.Die Bar im Pool hat sehr viel Gläser die nicht sauber sind.Trotzdem müssen wir sagen das unsere Beschwerde sofort aufgenommen worden ist.Wir wurden angerufen und man hat uns zu einem Gespräch eingeladen,wo man sehr sachlich über die Mängel reden konnte,man hat uns auch gleich eine Entschädigung angeboten.
Es ist unglaublich wie ein Hotel sich in einem Jahr so verschlechtern kann. Personal oft sehr unfreundlich besonders an der Rezeption. Essen immer das gleiche und sehr schlecht gewürzt, schmutzige Teller und Gläser. Für Getränke musste man sich in einer Schlange von ca. 20 Personen anstellen. Durch verschiedene Bändchen eine 3 Klassengesellschaft.
Was uns sehr beeindruckt ist die Bauweise des Hotels und der Anlage. Die Poollandschaft ist traumhaft und für jeden ist etwas dabei. Auch die Trennung von Erwachsenen- und Familienbereich finden wir optimal. Die einzigen Kritikpunkte die wir haben sind das Essen am Hauptbuffet (sehr vielfältig, aber geschmacklich etwas einseitig) und dass die Sauna renoviert gehört. Dafür sind die a la carte Restaurants empfehlenswert. Das Personal des Hotes ist super und sehr hilfsbereit. Wir empfehlen das Hotel sehr gerne weiter.
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im August 2016
Verifizierter Aufenthalt
Hotel mit kleinen Mängeln
4 / 6
Großzügige gepflegte Anlage, kalter Pool, gute Kinderanimation, Essen schwankend, a la carte hat uns nicht so geschmeckt, das Hauptrestaurant war ok. Leider recht steiler Weg zum Strand und dort auch kein all inclusive. Ansonsten super Strand.
