Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im September 2016
Urlaub mit top service
6 / 6
Waren zum ersten Mal in diesem Hotel und waren überaus positiv überrascht. Sehr freundliches Personal, Rezeption spricht Deutsch, All-in lässt keine Wünsche offen. Bei später Abreise am Abend wurde Duschzimmer zur Verfügung gestellt. Erholung und Urlaub von der ersten Minute an.
Die Anlage ist sehr schön angelegt. Die Lage ist perfekt. Die Atmospäre im Hotel ist wunderbar. Ds Zimmer hat die richtige Größe. Der Service ist super!
Die Zimmer waren sehr sauber, mit einem sehr hübschen Ausblick. Die Poollandschaft hat uns sehr gefallen, denn es gibt einen beheizten Kinderpool und generell ist diese sehr schön angelegt.
Beim Frühstück gibt auch die Möglichkeit im Außenrestaurant mit einer Terrasse zu sitzen und den Meerblick zu genießen.
Sehr zu empfehlen sind die balinesischen Betten!
Der Guestervice reagiert bei Reklamationen und Beschwerden sehr schnell und ist stets bemüht diese wieder gut zu machen.
Die Anlage ist sehr gepflegt und vor allem sauber! Trotz des vereinzelt starken Windes liegt nichts auf dem Boden, bzw es wird schnell aufgeräumt.
Beim Buffet ist die Auswahl riesig, man findet immer was leckeres.
An den Bars wartet man nie lange bis man bedient wird, es geht immer zügig voran.
Leider werden die Liegen am Pool oftmals von anderen Gästen belegt, das ist der einzige Minuspunkt. Aber grundsätzlich ist die Pool Landschaft schön groß und kinderfreundlich.
Positiv finden wir,dass die angestellten über die jahre gleich bleiben. Der service ist super. Rund um sorglospacket. Probleme werden schnell behoben. Wir kommen wieder und empfehlen es weiter.
Der Strand ist wunderschön, die Anlage auch. Allerdings lässt die Qualität der Speisen und vorallem Alkoholischen Getränke (trotz Silberbandupgrade zu wünschen übrig) Geschirr ist immer dreckig! Es war wirklich eine Ausnahme sauberes Geschirr zu finden. Die ganzen positiven Bewertungen bezüglich des Essens kann ich nicht nachvollziehen. Andere Gäste empfanden dies auch als Katasstrophal. Getränkequalität auch katasstrophal (Ausnahme Schwarzes Bändchen - dort dann kein Billigfusel) Zimmer wurden auch nicht…
