Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2023
Nicht zu empfehlen
2,1 / 6
Man war nur Gast 2.Klasse. Da bei der Buchung nicht deutlich genug hingewiesen wird, das über 50% aller Bereiche, inclusive. Restaurants, ausschließlich Erwachsenen ohne Kinder/Jugendliche vorbehalten bleibt
Traumhafte Anlage , super liebes, freundliches Personal , Traumstrand
Kritik nach 15 Aufenthalten in diesem Hotel : die Bäder müssten renoviert werden
Das Essen : hier merkt man als Stammgast wirklich eine Verschlechterung. Keine Themenabende mehr - fast keine typisch spanischen Gerichte ( ich habe in 14 Tagen nicht einmal am Abend den guten Schinken gesehen - keine Pimentos , keine tortilla espanola etc )
Natürlich findet man immer was , aber es ist schon schade , dass hier offensichtlich sehr gespart werden…
85% EMPFEHLE ICH ES WEITER. TOLLES HOTEL ABER MIT ABSTRICHEN !!!
Wir waren das 2x dort, einmal im April 2022 und dann Ende Oktober 2022. Essen TOP, Services TOP, Alle super freundlich, Anlage auch MEGA. Toll erhöht gelegen mit tollem Blick aufs Meer. Es gibt Bereiche für Erwachsene, was UNS persönlich wiederholt sehr wichtig war.
Durch Inflation,Krieg etc. PP ist alles, im Gegensatz zum April sehr teuer geworden, was leider so nicht ersichtlich war bei Buchung. Abgesehen von dem Flug im April, der günstiger war,…
Hotel mit unglaublichem Strandausblick, sehr freundlichem Service, jedoch renovierungsbedürftig
blaues AI-Bändchen = normales Zimmer im Familienbereich, eingeschränkte Getränkeauswahl, Nutzung des Hauptpools
silbernes AI-Bändchen: vor Ort kann dies für 5 € Tag/Person dazu gebucht werden = Nutzung der Adults-Only Bereiche mit separatem Pool
schwarzes AI-Bändchen = Zimmer im AI-Bereich - bessere Getränke
(mehr kann ich zum schwarzen Band nicht sagen, da wir das blaue und später das silberne gebucht haben)
Mit Englisch und Deutsch kam man eigentlich überall durch.
Personal war stets freundlich und hilfsbereit. Als die Key-Card am Strand verloren wurde bekamen wir kostenlosen Ersatz.
Freies WLAN nur im Rezeptionsgebäude => gut für die Nicht-Erreichbarkeit und Datensparsamkeit im „Urlaub“, wo man eh davon abschalten will. Fand ich ein guter Kompromiss. Die Qualität war auch recht gut.
Strand war schön und - vermutlich wegen der Zeit Ende März - recht leer.
Alles schön gewesen.
Leider funktionieren die elektrischen Geräte auf den Zimmern selten (Klimaanlage, Kühlschrank), obwohl die Rezeption informiert wurde. Unterhaltung in der zweiten Woche abends wurde sehr wenig geboten.
Schlechter Service durch akuten Service-Personal-M
3 / 6
Am meisten gestört hat uns der kaum vorhandene Service aufgrund von Personalmangel. Freie Tische im Restaurant wurden nicht abgeräumt und/oder abgewischt, so dass eine Neubesetzung nicht möglich war, an den Buffets, die "bedient" wurden waren lange Warteschlangen (z.B. beim Frühstück für Omelett oder beim Abendessen bei Pasta). Ebenso Warteschlangen an den Bars, sowohl am Pool als auch abends.
Wir waren hier für 8 Nächte Mitte März 2023. Wir haben den Erwachsenenbereich all inclusive gebucht. Hotel hat einen kleinen separaten Erwachsenenbereich (separate kleine Pools, separate Bar und Wellness- und FKK Bereich) und einen großen allgemeinen Bereich (großer Pool und Restaurants). Auch die Gebäude mit den Zimmern sowie der Restaurantbereich sind entsprechend aufgeteilt. Die Gäste des Erwachsenenbereichs (silbernes Armband - Aufpreis) dürfen aber den allgemeinen Bereich (blaues Armband) mitbenutzen.…
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2022
Anlage mit Verbesserungsbedarf
4 / 6
Schön angelegte Anlage mit Pool und Meerlage. Verbesserungsbedarf im Bereich der Hygiene im Restaurant. Für Familien mit Teenagern eher ungeeignet, da man im dann dem Kleinkinderbereich zugeordnet wird, obwohl der Preis eher dem Erwachsenen entspricht.