Club Kastalia Holiday Village

Die Anlage war sehr schön, wie auchhaos, dass dort die Zimmer. Das Problem herscht. Das Hotel ist überbucht und es gab täglich Prebleme mit dem Unterbringen der Gäste.. Wir haben den Urlaub ab dem 2.7. bis 15.7. gebucht und auch bezahlt. Weil wir in der Nacht ankommen sollten haben wir natürlich kein Problem damit bereits den 2.7. zu bezahlen, damit wir gleich nach Ankunft ein Zimmer bekommen. Aber als wir ankamen haben wir zuerst warten müssen bis uns jemand beachtete und dan wurden wir informiert, dass wir für 2…

Als wir 6Uhr morgens ankamen, waren wir sehr erschöpft. Der Anblick der Empfangshalle und der Rezeption waren ein erster Schock für uns, da alles etwas abgewohnt und alt ausschaut, das Personal war freundlich, aber etwas überfordert. Wir haben leider ein altes Zimmer bekommen und waren das zweite mal geschockt. Nach einem Rundgang in der Anlage waren wir doch positiv überrascht, das Essen war sehr sehr gut. Auch vom Aquapark waren wir begeistert, also wer das Zimmer nicht so wichtig nimmt oder ein neues Zimmer…

Wer eine kurze Auszeit im Warmen braucht, ist hier genau richtig. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist absolut top. Unbedingt die Superior-Zimmer in den Neubauten buchen, ganz neu, modern eingerichtet und tolle große Dusche. Die Essenskritiker können wir nicht verstehen, weil es so ein Wahnsinnsangebot gibt. Sicherlich wiederholen sich die Bestandteile bzw. werden in der nächsten Mahlzeit weiterverarbeitet, aber wer hat bitte zuhause eine solche Vielfalt zu einer Mahlzeit und verarbeitet bzw. verbraucht nicht die…

Die Anlage ist sehr schön, trotz des Alters. Einige Ecken sind zwar in die Jahre gekommen, aber das stört nicht. Insgesamt waren alle sehr freundlich, das Essen und die Getränke lecker und die Anlage gepflegt. Einziger Nachteil ist der lange Transfer von fast zwei Stunden.

Wieder mal ein gelungener Urlaub im Kastalia, das trotz seines alters, durch seine Strucktur als Club Anlage punkten kann. Die knapp 1000 Gäste fallen hier einfach mal überhaupt nicht auf. Beim essen hat sich noch ein mal einiges getan großes lob an den Küchenchef. Trotz neuer personeller Strücktur hat sich das Flair gehalten. Ich komme wieder.

Deutliche Verbesserungen beim Essen, ein schöner neuer Aquapark und ein neuer Wellnessbereich. Die Animation nicht deutschsprachig und in ihren Aktionen sehr gewöhnungsbedürftig. Die häufige Überbuchung der Zimmer führte zu vielen Beanstandungen.

Leider wurden wir in der ersten Nacht in ein sehr unangenehmes Appartment, außerhalb der Anlage verfrachtet. Es wird dabei ein sehr ernüchterndes Gefühl vermittelt und man frägt sich, ob man dem Pagen, der die Koffer bereits in das an ein Ein-Sterne-Zimmer erinnerndes Zimmer, gebracht hatte, an die Gurgel gehen soll. Mit gebrochenem Englisch wird dann auf eine Beschwerde bei der Rezeption, am nächsten Tag vertröstet. Die Nacht in einem Zimmer! Bei 35 grad! und defekter Klimaanlage! muss man dennoch irgendwie bis…

Dieser Urlaub hat unsere Ansicht von der Türkei so verändert! Weil es einfach unser bester Urlaub war! Wir wurden so höflich und nett aufgenommen und behandelt das es schon fast unglaublich war! Sogar der Küchen Chef hat sich zeit genommen für uns! Es gab eine Melonen schnitz Show nur weil wir gefragt haben wie das funktioniert! Ich könnte hier einen Roman schreiben über dieses schöne Hotel aber das lass ich mal lieber! Kann es nur weiter empfehlen! Besonders ein großes danke schön an den Küchen Chef!

Super Hotel...Animation und Service Super!!!! Sehr nette und freundliche Personal!!!!Egal ob Familie oder Freunde......jeder findet etwas für sich....Super schöne Strand und Pool Party....Animationchef (Merich) und sein ganzen Team kümmern sich ganzen Tag um die Gäste und Kinder!!!!! Wir kommen wieder!!!Angel...

Wir sind morgens totall übernächtigt angekommen und bekamen unser gebuchtes Zimmer im Neubau nicht. Man sagte uns wir sollen erstmals essen gehen, dann bekämen wir unser Zimmer. Nach dem Essen wollte man uns in ein anderes Hotel verfrachten, das wir natürlich ablehnten. Nach heftigen Disskusionen mußten wir dann zu dritt in einem für drei Personen zu kleinem Bungalow schlafen. Das Personal an der Rezeption und der neue Manager ist totall überfordert. Ich kenne das Hotel seit 1993 und habe solch eine Situation noch…