Der Urlaub mit meiner Frau im Juli 2012, im Club Kastalia, verlief im großen und ganzen gut auser mit ein paar Unannehmlichkeiten.
Angefangen bei der Rezeption als bei mehreren Gästen inklusive uns eine Doppelbuchung des Zimmers bestand und dies haben wir
auch in den nächsten Tagen, fast täglich mit neuen Gästen mitbekommen.
Uns allen wurden daraufhin die Personalzimmer in den Außenanlage zugestellt, diese waren in einem schlecht Zustand und durch
beklagen wurden wir für eine Nacht in ein anderes Hotel…
Vor 14 Jahren • Verreist als Familie im August 2011
Verifizierter Aufenthalt
Zufriedener Familienurlaub
4,8 / 6
Die Hotelanlage selbst ist wunderschon und auch sehr gepflegt. Leider war unser Zimmer nicht so ganz schön. Es war sehr dunkel und auch ein bißchen klein. Wir sind als Familie verreist und hatten ein Familienzimmer. Was jedoch sehr ungünstig war, das wir immer durch das Zimmer unserer Kinder mußten um das Zimmer zu verlassen. So mussten unsere Kinder durch unser Zimmer wenn sie ins Bad wollten. Außerdem ist für 4 Personen das Bad ziemlich klein gewesen und auch zu wenig. Normalerweise wären 2 Badezimmer besser…
Gästestruktur:
40 % Russen, 50 % Deutsche und der Rest Italiener, Holländer etc. :o(
Sauberkeit war ganz in Ordnung.
Verbesserungsvorschläge für die Geschäftsführung:
Restaurant muss erweitert werden. Es reicht definitiv nicht für die ganzen Gäste, dickere Gardinen (Sonnenschutz) in den neuen Zimmern, Klimaanlage sollte individuell regelbar sein, Liegenanzahl am Strand muss definitiv erhöht werden, die alten Zimmer sollten auch etwas modernisiert werden (Bettdecken sehen total versifft…
Riesige Hotelanlage, Zimmer im Bungalowstil. Die Anlage ist sehr schön und gepflegt. Unser Zimmer war sehr klein, dunkel und leider nicht wirklich sauber. Wir waren die dritte Familie, die in dem Hotel empfangen wurde (wir reisten am Tag der Eröffnung an) Wir haben AI gebucht und bei der Ankunft eine Übersicht über die Leistungen bekommen. Leider wurden uns diese Leistungen nicht alle geboten (es gab kein Eis, der Aquapark war noch nicht geöffnet, am ersten Tag gab es keine Snackbar, keine Fernbedienung auf dem…
die Glanzzeiten sind vorbei. Seit einem Führungswechsel geht es stetig bergab. Wer nicht den Neubau buchen kann (relativ weit vom Strand) sollte sich ein anderes Hotel suchen. Trinkgeld ist manchmal das einzige Hilfsmitte.
Wenn überhaupt vergeben wir maximal drei Sterne.
Nach dem 5.mal hat sich leider zuviel geändert, die Mischung der Urlauber hat nichts mehr von einem Club, die Animation läst irgendwie ein Flair von groß Hotel mit Verarsche aufkommen.Schade
Neue Hotelzimmer sind super. Die Bungalows bauchen eine Renovierung. Sind sehr in die Jahre gekommen. Konnten beides beurteilen. Da am ankündetet unser Zimmer nicht frei war und wir ein Nacht im Bungalow übernachten mussten. Sind nachts gekommen daher nur paar Stunden. Am nächsten Tag dafür zur Entschädigung ein Familienzimmer im Hotel.
Vor 14 Jahren • Verreist als Familie im September 2011
Super schöner Urlaub
5,8 / 6
Das Hotel besteht aus mehreren 2-stöckigen Bungalows und 2 neuen Gebäuden (3-stöckig). Es gab 3 Pools (einer bei den neuen Gebäuden, 2 bei der Neptunbar). Die Anlage war super sauber und natürlich gepflegt. Die Gästestruktur bestand aus ca. 95 % Deutsche und 5 % sonstige Nationalitäten. Es waren Gäste jeglichen Alters dort. Das Hotel hat sehr viele Stammgäste (viele reisen schon seit 10 Jahren dort hin.)
Wir waren vorher im 5 Sterne Hotel in Konakli. Muss persönlich sagen, dass der Club Kastalia dort definitiv…
Wir haben unser Zimmer auch nicht gleich bekommem. Erst am nächsten Tag. War nicht schön aber nicht zu ändern.
Es gibt immer wieder welche die nur meckern . Es ist nun mal nicht zu Hause und auch nicht immer so perfekt. Wir haben uns wohl gefühlt. Wir hatten auch das Sup. Familienzimmer mit Klimaanlage in jedem Zimmer. Das Bad war schön groß, mit sehr großer Dusche. Es lohnt sich etwas mehr Geld auszugeben. Die Pool´s waren bei dem Wetter natürlich pi...warm. Bleib nicht aus. Das Mittelmehr war etwas kühler aber…
Sehr schöne Anlage mit 3 Pools und einem Aquapark.
Kurzer Weg zum sauberen Hotelstrand, gute Dolmus-Anbindung nach Alanya. Fremdsprachenkenntnisse ausreichend vorhanden.
Zimmer (in unserem Fall Bungalow) war aureichend groß und sauber. Reinigung erfolgte täglich.
Gartenanlage sehr gepflegt und schön bepflanzt.
Insgesamt ein sehr gelungener Urlaub.