Vor 9 Monaten • Verreist als Paar im November 2023
Schwieriger Service und Kakerlaken im Zimmer
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Es braucht viel, bis wir ein Hotel so schlecht bewerten. Hier kam aber einiges zusammen. Zuerst war der Check-in schwierig, es gab ein mehrfaches Hin und Her, bis unsere Daten korrekt waren und wir dann eingecheckt wurden. Dann wurde die Kaution nicht nur, wie bei fast allen anderen Hotels, auf der Kreditkarte blockiert, sondern sie wurde definitiv abgebucht. Die Rückerstattung erfolgte eine Woche später. Bei diesem Vorgehen belastet die Schweizer Kreditkarte die Auslandgebühr, bei der Rückerstattung bekommt man…