Sehr freundlicher Empfang, nettes Personal an der Rezeption, Willkommensgruß (Nikolaus) an der Tür,handgeschriebene Begrüßungskarte, sehr schöne, saubere Zimmer, bequemes Bett,
Sehr netter zuvorkommender Service, sowohl beim Frühstück als auch an der Rezeption. Etwas negativ war die W-Lan Verbindung, aber wenn man kein großen Datensatz zieht, dann passt alles.
Das Hotel macht von außen einen sehr altmodischen Eindruck, dieser ändert sich jedoch sofort, wenn man das Hotel betritt. Der Eingangsbereich und vor allem die Zimmer sind sehr modern und einladend. Wir hatten das Hotel anlässlich unserer Hochzeit im nahegelegenen Zoo für uns und unsere Gäste gebucht.
Von außen eher unscheinbar, ein Betonklotz. Aber wenn man an der Rezeption steht ist man angenehm überrascht. Alles ist modern und sehr ansprechend. Die Bar und das Restaurant sind sehr einladend. Das Zimmer war gemütlich und sauber, die Matratzen sehr gut. Wir waren nur für eine Übernachtung hier aber wir würden, wenn wir in Hannover sind, immer wieder hier übernachten.
Die Außenansicht sollte man sich lieber sparen bei dem Congress Hotel. Zimmer sind modern und sauber. Frühstück war gut, hat hier an nichts gefehlt. Hervorzuheben ist der Pool und Sauna relativ weit oben im Gebäude. Ist mal was anderes!