Courtyard by Marriott Basel

Das Hotel im Gewerbegebiet von Pratteln hat uns im Großen und Ganzen gut gefallen. Zum Essen sind wir wegen der unverschämten Preise in der Schweiz die kurze Strecke nach Deutschland rübergefahren. Das kalt-warme American Buffet ist ausreichend , aber die Rühreier und Würstchen samt Speck waren jeden Morgen zwischen kalt und lauwarm. Kaffee gibt es nur aus dem Automaten (!!) und er hat uns absolut nicht geschmeckt. Toll ist das dazugehörende Erlebnisbad "Auqa Basilea" mit 13000 qm. Hier haben wir einen ganzen Tag…

Die Hotelanlage wurde erst im Frühjahr diesen Jahres eröffnet. Somit war alles top in Schuss und sehr gepflegt und sauber. Wir hatten das FB in unserer Zimmerate inkludiert. Es waren alle Nationalitäten von Japanern bis hin zu Franzosen Im Hotel untergebracht.

Pluspunkt: Das Hotel und die Zimmer sind sehr stylish und modern eingerichtet und sehr sauber. Großer Flat-TV im Zimmer Minuspunkte: Empfang sehr höflich, allerdings wird man als Gast häufig in Verlegenheit gebracht, wichtige Informationen zu erfragen. Zum Beispiel erfuhren wir erst nach telefonischer Buchung, Check-In und Bezug des Zimmers, dass der Besuch der Badelandschaft generell nicht enthalten ist und erst ein Upgrade notwendig ist. Des weiteren fehlt die Informationen dass es verschiedene Frühstücksarten…

Zimmer sind schön eingerichtet mit Flat Screen, Kaffee und Tee in Zimmer. Badezimmer schön eingerichtet. Die Duschen sind sehr schön. Reklamationen wurden nicht behoben, obwohl mehrmals genannt. Mitarbeiter waren noch im Eröffnungsstress. Restaurant wirkt leider nicht wie ein richtiges Restaurant. Plastikstühle und das Besteck bekommt man nur in Bestecktaschen! Essensauswahl ist ok. Hatte 2 Reklamationen zu meinem Essen, bei diesen das Personal sehr schnippisch reagierte. Jedoch mit einem Gespräch des…

Der Hotelaufenthalt war echt klasse. Wir waren zwar nur eine Nacht da aber es hat sich gelohnt.... Das Hotel neu, modern eingerichtet. Das Personal nett und freundlich. Der Service war auch super. Beim Frühstück hatte man eine große Auswahl. Das Hotel ist für jeden weiterzuempfehlen.