Crowne Plaza ® Hamburg - City Alster

Dieses Hotel ist nicht weiterzuempfehlen. Das gebuchte Doppelzimmer war eher ein Einzelzimmer. Bei der Größe des Bettes hätte auch ein Oberbett gereicht. Das Badezimmer war sehr klein, so dass sich immer nur eine Person dort aufhalten konnte. Der Teppich in den Zimmern roch muffig und unangenehm. Die Klimaanlage lief die ganze Nacht durch und ließ sich nicht abstellen, so dass es sehr kalt war. Das Personal war alles andere als freundlich und zuvorkommend. Das Frühstück war sehr gut und reichhaltig. Fazit: Ein…

Sterne 2013 abgelaufen. Komfort Doppelzimmer gebucht, laut Hausdame Standard Zimmer bekommen. Das Bett hatte eine geringe Breite,für 2 unmöglich. Das Zimmer total alt und sehr klein.Das Bad mit Wanne ,Duschvorhang und einem seltsamen Geruch.Telefon und Minibar wurden gesperrt,weil wir keine Visa Karte vorgelegt haben .Das Zimmer war schon bezahlt. Wie kann man nur so mit Menschen umgehen? Und das auch noch in einem 4 Sterne S Hotel ? Wir sind sehr verärgert und enttäuscht.

Lage: Verkehrsgünstig gelegen. Personal: Das Personal war beim Ein- und Auschecken, in der Bar und bei der Einlasskontrolle zum Frühstücksraum nett und freundlich. Das Personal im Frühstücksraum verrichtete grußlos und stumm seine Arbeit. Frühstück: Das Frühstück war durchschnittlich und hatte keinerlei Höhepunkte. So gab es keinen Lachs, aber Rollmops (für´s Katerfrühstück?) war im Angebot. Bar: Radeberger Bier wurde in Jever-Gläsern serviert, da nur 3 Radeberger Gläser im Bestand sind. Aperol ist…

Gutes Stadthotel. Das Crowne Plza ist in die Jahre gekommen. Es wurde zwar modernisiert und die Zimmer sind neu. Aber durch die Architektur recht klein und eng. Das Restaurant und die Bar sind gut die Auswahl ausreichend. Die Lage Nahe der Außenalster macht das Leben gerade im Sommer sehr angenehm. Man hat Restaurants und kann das Wassre genießen. Das Hotel ist etwas abseits des Zentrum, man muss mit dem Bus fahren. Dann hat man alles was Hamburg bietet. Das Personal ist sehr freundlich und professionell.

Der Empfang ist sehr freundlich und hilfsbereits, nach wenigen Aufenthalten ist man bekannt und man fühlt sich fast wie zu Hause. Immer wieder eine Freude dort einzuchecken.

Waren für eine Nacht im Hotel. Das Personal war wirklich sehr freundlich. Das Zimmer war für eine Nacht von der Größe her vollkommen okay. Weniger schön fanden wir, das es nicht so sauber war. Direkt im Eingang vom Zimmer war wohl mal ein Wasserschaden über der Decke. Man hat erst garnicht versucht das irgendwie zu verdecken. So waren da große dunkle Wasserflecken zu sehen und die Decke war auch irgendwie nicht wieder richtig montiert worden. Auf dem Schreibtisch waren noch verkrustete reste von einem…

Wir sind im März für einen Kurztrip nach Hamburg gereist und hatten das Hotel vorher vergünstigt über eine Urlaubsplattform gebucht. Das Hotel machte von Anfang an einen guten Eindruck. Wir wurden freundlich empfangen und bekamen ein schönes, nicht zu kleines Zimmer. Es war im Zimmer sauber und es war schön möbliert. Wir hatten 2 Nächte mit Frühstück gebucht. Die Gäste waren sehr durchmischt. Teilweise jüngere Paare, ältere Leute und vereinzelt Familien (was wohl vorrangig daran lag, dass keine Schulferien waren).

Das Hotel liegt etwas abseits der Alster aber dennoch zentral. Es gibt fünf oder sechs Stockwerke, die Zimmer sind um einen Überdachten Innenhof angeordnet. Der Check-In war freundlich, für mich Platinum-Member gab es ein Upgrade auf Club-Room aber ohne Clubzugang. Ehrlich gesagt verstehe ich denn Sinn des Upgrades nicht, wenn es die Besonderheit des Zimmers dann nicht gibt. Meiner Meinung nach sollte man sich solch armselige Upgrades lieber sparen. Das Zimmer war geräumig, sauber und ordentlich im obersten…

Das Hotel ist eigentlich noch ein recht gutes Hotel mit überwiegend freundlichem Personal, leider ist es doch schon sehr in die Jahre gekommen und die Zimmer sind zum einen recht klein und zum anderen sieht man hier das altere recht deutlich ( abgewetzte Teppiche, altes Mobiliar usw.). Das Bad ist zwar ganz schön aber doch sehr klein und eng. Die Verkehrsanbindung an Bus und Bahn sind sehr gut allerdings ist das Hotel schon recht außerhalb gelegen so das man längere Wege in Kauf nehmen muss. Für uns als Paar nicht…

Top hotel da beschwere sich Leute das die Betten zu klein ist. Die Betten passen 2 personen aufjedenfall rein. Top hotel ca 10. Min laufen bis Bahnhof. Die frühstück war sehr super, viel auswahl. Was nur wirklich stimmt. Das Hotel riecht bisschen komisch. Wenn man die Fenster auf hat ist der gGeruch auch weg. Ich würde diesen hotel empfehlen. Super gastfreundlich waren die auch.