Sehr angenehmer Aufenthalt, professionelles in zuvorkommendes Personal. Toller Blick auf den Rhein und Düsseldorf.
Schoner SPA und Fitnessbereich. Lage nicht ganz optimal, aber das weiss man ja vorher!
Vor 15 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2010
Immer wieder toll
5,8 / 6
Wir waren mittlerweile das dritte Mal im Swissotel Neuss. In der Woche vor Weihnachten war es hier sehr ruhig, und wir hatten das ganze Hotel fast für uns alleine.
Das Hotel ist sehr groß, mit angegliedertem Kongresszentrum. Dort fand am Tag unserer Anreise der Abschlussball einer Tanzschule statt.
Die gesamte Anlage befindet sich in einem sehr guten Zustand und ist gut gepflegt. Die Zimmer und alle anderen Bereiche (Pool, Restaurant, etc. ) sind sehr sauber und größtenteils frisch renoviert. Nur die Aufzüge…
Ich habe in den letzten 2 Jahren mindestens 50 mal dort übernachtet und es ist immer alles tip top, immer alles ok. Und sollte mal eine Kleinigkeit nicht so sein, wird es sofort behoben. Pool und Sauna wurden bei der Generalrenovierung vor 3 Jahren eben auch komplett erneuert. Das ist sehr gut gelungen. Das Frühstück verdient auch 5 Sterne, sehr frisch, gut gepflegt und die Mitarbeiter sind sehr aufmerksam. Verkehrsmäßig ist man sehr gut angebunden, sowohl als PKW Fahrer oder auch ÖPNV. Die Linie 709 bringt den…
Gehobenes Hotel. Leider wurde der Gesamteindruck völlig zerstört, denn der Umgang mit einer Reklamation war unakzeptabel. Versehentlich wurde von unserer Seite aus mein Zimmer ein Tag zu lang gebucht. Man war nicht bereit, diesen Tag zu stornieren, obwohl es aus meiner Sicht kein Problem gewesen wäre, das Zimmer neu zu vermieten, denn das Hotel war ausgebucht. Man blieb freundlich, aber hart - trotz Intervention des Veranstalters einer Messe, die ich dort besuchte.
Ein super Hotel, mit einem riesen Tagungsraum. Ein tolles sauberes Zimmer, indem man sich nur wohlfühlen kann. Das Essen: Da ist für jeden etwas dabei. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend
Vor 15 Jahren • Verreist als Paar im September 2010
Servicequalität auf Niveau einer Jugendherberge
3,5 / 6
Zunächst muss klargestellt werden, dass dieses Hotel sich zwar als "Swissôtel Düsseldorf" bezeichnet, jedoch gar nicht in Düsseldorf liegt! Tatsächlich befindet es sich in der etwas trostlosen Industriestadt Neuss. Dass man sich anmaßt, den Namen Düsseldorf zu tragen, halte ich für eine bewusste Irreführung der Gäste.
Das Hotel befindet sich in einem hässlichen "Betonklatz" im Stil der späten 70er Jahre.
Die wenigen positiven Aspekte an unserem Aufenthalt waren der tolle Spa-Bereich, der große LCD-TV, die…
Vor 15 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2010
Grosses Business Hotel - gut -
4,2 / 6
Grosses Hotel mit vielen Zimmern, Sälen, Restaurant, Bar und Wellnessbereich. Parken in hoteleigener Tiefgarage muss separat bezahlt werden. Viele Business Reisende. Zimmer modern und gepflegt. Bad hatte ein paar Macken (z. B. Kopfdusche defekt).
W-Lan muss separat bezahlt werden. Aussicht zum Rhein ist angenehm, Rückwärtig sind jedoch nur Büros und Gewerbegebiete.
Preis- Leistungsverhältnis war in Ordnung. Parkraum direkt am Hotel kann manchmal knapp sein.
Das Swissôtel Düsseldorf/Neuss besteht nun seit ca. 30 Jahren und gehört zweifelsfrei zu den besseren Adressen rund um Düsseldorf. Das etwas in die Jahre gekommene Gebäude aus 15 Etagen liegt direkt am Neusser Rheinufer mit Blick auf den trendigen Düsseldorfer Medienhafen.
Insgesamt merkt man dem Gebäude an, dass das Hotel schon ein paar Jahrzehnte hinter sich hat, da es von außen leider sehr trostlos und veraltet wirkt. Von innen wirkt jedoch alles frisch und modern, das Personal war sehr gut ausgebildet und…
Vor 15 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2010
Schönes Hotel direkt am Rhein
5,1 / 6
Das Hotel liegt verkehrsgünstig direkt am Rheinufer. Die Innenstadt von Düsseldorf ist mit der Strassenbahn bequem in 10 Minuten zu erreichen, das hübsche Zentrum von Neuss sogar in nur 5 Minuten. Einen Häuserblock entfernt gibt es ein großes Einkaufszentrum, dafür sieht es mit anderen Restaurants in der Nähe eher mau aus.
Die Zimmer sind geräumig und sauber, die Mitarbeiter freundlich und hilfebereit, wie man es für ein Haus dieser Klasse erwarten darf. Kurz: Das Hotel ist absolut empfehlenswert und bietet ein…
Sehr modernes Hotel mit sehr geschmackvoll eingerichteten Zimmern. Sehr gutes Frühstücksbuffet und das Personal ist auch sehr freundlich. Alles sehr sehr gut . Weiterhin verfügt das Hotel über einen sehr schönen und neuwertigen Wellnessbereich..