Crystal Aura Aqua Collection

Prinzipiell eine kleine, sehr schöne Anlage! Aber leider großes Sauberkeitsproblem und deutsche Gäste eher unwillkommen...90% russische Gäste und das Personal entsprechend darauf ausgelegt.

Es ist ein sehr übersichtliches und schönes Hotel.Wir waren 2 Erw. und 3 Ki. 11J ,10J , 8J.Unser Zimmer war immer Sauber, und die geräumlichkeiten sehr angenehm.Der Strand hatte zu viele Kieselsteine.Was mich und meine Familie sehr gestört hat waren die Kellner im Restaurant,die sich nur um bestimmte Gäste gekummert haben.

Eigentlich ein ganz hübsches Hotel in guter zentraler Lage. Auch die Mitarbeiter geben sich richtig Mühe und sorgen sich um die Gäste. Es gibt aber 3 große Kritikpunkte. 1. W-Lan ist zum weglaufen, für Telefonieren komplett ungeeignet. 2. Alkohol ist sehr schlecht, kann man nicht trinken. Es gibt zwar Import Getränke, aber diese kosten teurer als in Deutschlands Gastronomie. 3. Am Strand ist es sehr eng, es sind viel mehr Gäste als Liegen da. Wir waren teilweise bereits um 8 Uhr morgens da und es war schon alles…

Negativ: -anstatt um 14 Uhr wir haben unser Zimmer erst um 15.30 Uhr bekommen. -anstatt gebuchtes DZ mit Meerblick wir haben das Zimmer im Dachgeschoss OHNE Meerblick gekriegt. Reine Veras...!!!! Dafür haben wir extra 200 Euro drauf bezahlt. -keine freie Liegen um 7.30 Uhr!!! Man hat keine Privatsphäre, da die Liegen zu nah nebeneinander sind. -es war schlecht geputzt. 2 Tage wurde GAR NICHT geputzt. Positiv: -sehr gute Auswahl an Obst -schöne gepflegte Anlage -sauberes durchsichtiges Wasser im Meer

Das Hotel bietet sehr gute Aktivitätsmöglichkeiten an, sehr geeignet für die Familie und Freunde. Essen schmeckt. And the Time passed awesome.

Dieses Hotel ist unter keinen Umständen zu empfehlen außer man möchte als Mensch zweiter Klasse behandelt werden. An der Rezeption wurden wir sehr unfreundlich begrüßt. Falls man das überhaupt „Begrüßung“ nennen konnte. Uns wurde dann mitgeteilten, dass keine Reservierung von uns vorhanden war. Wir sollten unsere Reiseleitung kontaktieren und wurden prompt stehen gelassen ohne das uns jegliche Hilfe oder ein Zimmer angeboten wurden. Nach ungefähr 6 Stunden und etlichen Telefonkosten später hat sich dann…

Die ambiante ist sehr gut. Sehr gastfreundliche Mitarbeiter, die mit vollem Einsatz sich um die Kundenzufriedenheit kümmert. Kann man nur weiter empfehlen.

Ich muss leider das Hotel schlecht bewerten. Schon an der Reception beim check-in fallen herabgefallene gesichter des Personals sowie deren freche Art negativ auf. Besonders frech sind Fr. B. und Hr. K. Leider wurden wir sogar von Hr. K. beleidigt und erniedrigt. Hilsbereitschaft und engagement gibt es leider nicht. Beim human relations herrschen ebenfalls dieselbe negativitäten. Bis auf die fr. Tatjana, sie war wenigstens nett und hilfsbereit zwecks kundenwünsche. Gebucht haben wir für 10 tage mit ultra all…

Schönes Hotel, nettes Personal, leckeres und abwechslungsreiches Essen. Habe sogar Upgrade auf eine Suite mit Obstkorb und Wein bekommen. Da Ende der Saison war, war es auch sehr ruhig.

Weder Fisch noch Fleisch. Heißt: nicht gut Familien da oft zu laut aber auch nicht geeignet für Singles, da doch zu viele Familien mit Kindern. Die Animateure sind sehr zurückhaltend. Es wird so gut wie nichts organisiert, um zB mal abends schön feiern zu gehen. In anderen Hotels war dies viel besser. Das essential wirklich mit mangelhaft, sowohl in der Auswahl als auch insbesondere der Qualität zu beurteilen. Der Strand ist ok, poollandschaft ebenso. Was sehr gut ist, sind die rutschen. Sehr geeignet…