Crystal Aura Aqua Collection

Das Hotel und der Aufenthalt war ok aber keine 5 Sterne wert. Das Personal gerade Check in in der Nacht sprachen kaum bis garnicht Deutsch dafür perfekt Russisch. Das Essen war zwar reichlich aber fast immer lauwarm bis kalt. Über die Matratzen gebe ich lieber keinen Kommentar ab. Der Pool ist nicht beheizt und hatte im Schnitt 18-20 Grad. Die Rutschen waren ok dafür morgens und mittags jeweils nur 2 Std. offen. Wer auf laute Musik den ganzen Tag steht ist am Hauptpool richtig wer es ruhiger mag für den gibt es den…

Ordnung und Sauberkeit im Zimmer, am Pool, Strand unzureichend; überall liegt Plastkmuell, die Ablagen an den Sonnnenschirmen wurden nie abgewischt. Sehr laute Animationen den ganzen Tag - keine Ruhezonen! Im Restaurant war das Personal mit dem Wiedereindecken der Tische überfordert. Wir kamen uns vor, wie "Hotelmanager", die sich alles selber organisiert haben.

Wir haben 11 Tage im Crystal Aura verbracht und sind mehr als zufrieden. Aufgrund der vielen schlechten Bewertungen waren wir zuerst verunsichert, aber die Sorgen haben sich zum Glück als unbegründet herausgestellt. Die Anlage ist wunderschön und auch die Zimmer ordentlich und sauber. Wie schon in den anderen Bewertungen erwähnt, wurden einige Zimmer neu renoviert. Wir haben ein älteres bekommen, aber auch das war total in Ordnung. Was wir als sehr angenehm empfanden, der Safe war kostenlos. Das kannten wir in der…

In diesem Hotel sind zu 80% Russen. Auch die Umgebung ist fest in russischer Hand. Dennoch haben wir uns hervorragend erholen können. Dies lag einerseits daran, dass das Hotel nur zu einem geringen Teil belegt war und andererseits war das Personal extrem freundlich. Essen und Sauberkeit waren hervorragend. Entgegen der Beschreibungen dauert der Transfer vom / zum Flughafen in Antaya ca. 1,5 Stunden. Dies kann aber auch an Öger Tours gelegen haben. Die Abendveranstaltungen sind ausgesprochen professionell und bieten…

Das Hotel wurde offensichtlich erst von der Crystal-Gruppe übernommen. Um auf 5-Sterne-Niveau zu kommen bedarf es aber noch einiger Anstrengungen und Verbesserungen. Zu loben ist das Bemühen des Servicepersonals im Gastronomiebereich und die kompetente Hilfe durch die Gästebetreuerin Mer Tem. Absolut unfreundlich und inkompetent ist das Personal an der Rezeption. Der vorhandene Tennissandplatz ist leider nicht nutzbar, da nicht gepflegt (Sandhaufen). Er müsste neu angelegt werden.

Sehr schöne Anlage, aber leider sehr wenig deutsche Urlauber. Beim Essen waren viele Speisen immer alle, da vorher riesige Mengen auf die Teller gehäuft wurden und dann stehen blieben. Die Kellner waren völlig überfordert, es wurde fast kein deutsch verstanden, russisch kam immer an.

Seher empfehlenswert, uns hat alles gefallen und mit allem zufrieden. Im Sentember Zahl den Deutschen und Hollander zugenommen. Animation war supper. Immer wieder

Diese Hotel ist einfach Spitze, wer da mault vergisst das er in der Türkei und nicht in Deutschland ist. Das einzig negative sind die fast ausschließlich russischen Gäste, die sich einfach nicht benehmen können und der Lärm der Nachts durch die Disco und die ihr Zimmer suchenden betrunkenen Gäste verursacht werden.

Das Crystal Aura befindet sich ca. 45 Minuten vom Flughafen in Antalya entfernt..Antalya kann man sehr gut mit dem Bus erreichen, falls man mal im Zentrum einkaufen möchte (das Hotel hilft hier bei Interesse weiter). Wir kamen nachts um 1 Uhr an und wurden vom Pagen direkt in unser Zimmer gebracht und freundlich über das Zimmer aufgeklärt.. So groß und schön eingerichtet haben wir es uns nicht vorgestellt. Wir waren zu dritt und hatten ein Familienzimmer mit 2 Räumen und super viel Platz. Alles war sehr sauber, die…

Hotel war ganz o.k, Essen jeden Tag das gleiche, nicht besonders gut geschmeckt, das Essenangebot eher klein. Sauberkeit allgemein nicht o.k, besonders die Zimmer wurden schlecht gereinigt oder gar nicht gereinigt. Personal hat sehr schlecht alle gängige Fremdsprachen verstanden, unkompetent und unfreundlich. Für 3+ Sterne war das Hotel gut, aber 5 Sterne hat es nicht verdient.