Crystal Family Comfort Collection

Schönes gepflegtes Hotel. Essen ist ok und schmeckt. Man wird satt. Könnte etwas abwechslungsreicher und vielfältiger sein, aber ist ok. Das Personal ist bemüht. Sprachkenntnisse belaufen sich bei den meisten auf russisch und englisch, leider nur sehr wenige die deutsch reden. Einkaufsmöglichkeiten sind gegeben. Im Hotel gibt es einen Friseur, einen Krämerladen, einen Schuh/Taschenladen und 2 Schmuckläden. Ausserhalb gibt es 2 kleinere Center mit jeweils ca. 20 - 25 Läden. Ansonsten ist um die Hotels nicht viel…

Ein großes Lob an Filiz von der Gästebetreuung - sie hatte stets ein offenes Ohr, war immer hilfsbereit und für jeden - egal wo - ansprechbar. Das Check-in (abends 20:40 Uhr) war leider sehr unerfreulich, da wir zunächst 40min warten mußten, da sich der Rezeptionist (eine Person nur am der Rezeption) um einen scheinbar angetrunken Gast gekümmert hat bzw. telefonierte, so dass erst danach unsere Anmeldung erfolgen konnte und somit dann zu spät für ein Abendessen war (Restaurant schließt um 21:30 Uhr).

Alles super kann man nur weiterempfehlen.Sehr gepflegte und Hygienische Zimmer .Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit gegenüber den Gästen.Man sollte es nur selber gesehen haben.Viele schöne Attraktionen.Gruß Erkan und Ayhan

Ich war im September mit meiner Freundin für eine Woche in diesem Hotel. Da ich bei der Entscheidung auf die Bewertungen geachtet habe, möchte ich unsere Erfahrungen auch weitergeben. Ich bin Türkin, lebe aber seit meinem Studium nun fast 30 Jahre in Deutschland. Nun zu meinem Bericht: Díe Hotelauffahrt und der erste Eindruck beim Eingang waren positiv. Das Zimmer und das Bad waren Sauber. Das hotel war eigentlich insgesamt sehr sauber. Die Strandtücher haben grundsätzlich Flecken gehabt. Man hat auch pro Person…

Das Hotel macht einen sehr sauberen und gepflegten Eindruck. Man wird sehr freundlich empfangen und bei Fragen wird einem wirklich gern geholfen. Die Sauberkeit wird in diesem Hotel groß geschrieben angefangen von den Zimmern bis hin zu den Toiletten in Untergeschoß und auch in der Außenanlage werden die Örtlichkeiten mehrmals am Tag gereinigt. Das Bad im Zimmer wird pro Tag einmal sehr gründlich gereinigt und sogar die Bettwäsche wurde teilweise täglich gewechselt. Unsere gebuchten Leistungen All Inclusive war…

Wir möchten uns nochmals sehr herzlich beim Hotel-Manager für seine rührende Umsorgung bedanken!! Wegen ihm hat das Hotel schlußendlich für uns besser abgeschnitten als es ursprünglich den Augenschein hatte.

Ich kann mich im Großen und Ganzen nur den Bewertungen meiner Vorgänger anschließen.Es sind für deutsche Verhältnisse sicherlich keine fünf Sterne, aber für den Preis und das Land völlig OK. Bewertungen egal welcher Art sind individuell immer sehr unterschiedlich und meist subjektiv formuliert.Der Eine sagt so der Andere so, und wie gesagt, man kann es sich nicht malen. Zwei kleine Kritikpunkte hätte ich jedoch. 1. Warum warnt das Hotel am Disco- Eingang bei längerem Besuch vor Gehörschäden? Man kann die Musik…

Allgemein: Schlecht. Das Hotel ist einfach zu schlecht und verdient niemals 5 Sterne. Ich empfehle das Hotel nicht! Service: Das Personal ist vor allem sehr schlecht. Das Service-Personal ist unfreundlich und wenn man kritisiert hat, ist auch danach nichts besser geworden. Obwohl das essen sehr gut geschmeckt hat, konnte man es nicht genießen, weil die Getränke auch nur einmal nicht richtig reserviert wurden. Etwas wurde immer vergessen. Wenn man nachgefragt hat wurden man für seine -angebliche- Ungeduld…

In aller Kürze: Hotel mit dem Charme eines sehr gepflegten Reihenhauses! Internationale Gäste der Touristenklasse nutzen das gute Ultra-AI-Angebot. Im Detail: Trotz ausreichend vorhandenem Platz in der Gegend, wurden nur schmale Parzellen für die jeweiligen Hotels zur Verfügung gestellt. Dadurch sind die Hotelkomplexe zu nahe beieinander. Vor dem Hotel nutzte man den Platz für eine steile Rampe als Auffahrt in den 1. Stock. Das Hotel ist eher ein Zweckbau und hat nicht den Charme wie eines der in letzter…

Ich war mit meinem 4-jährigen Sohn Ende April Anfang Mai in diesem Hotel. Das Hotel ist sehr sauber und in einem sehr gepflegten guten Zustand. Leider habe ich die typisch türkische Küche vermisst, ebenso gab es keine türkische Musik oder Themenabende. Das Personal sollte bei einem 5-Sterne Niveau zwingend deutsch sprechen, hier war vorrangig russisch zu hören. Vermisst haben wir auch den Barbecuebereich am Nachmittag am Pool. Das Hotel war Anfang Mai leider noch nicht im vollen Gange. Uns hat es trotzdem gut…